<실리콘밸리=SVNEWS.COM(본사특약)>인터넷을 통해 여행 관련 상품을 예약하고 구매하는 '온라인 여행상품'은 오는 2005년이면 280억달러규모로 성장하겠지만, 지금처럼 해마다 수백 %씩 급증하지는 않을 것으로 전망됐다.
이에 따라 인터넷 여행업체들은 현재까지의 사업전략에서 새로운 방안을 찾아야 할 것으로 보인다.
인터넷 상거래분야 시장조사 전문업체 주피터 커뮤니케이션스는 최근 조사를 통해 온라인상에서 숙소를 정하거나 교통편을 예약하는 '인터넷 여행산업'이 빠르게 성장하고 있다고 분석했다.
조사결과 지난해 미국인들이 온라인상에서 여행 관련 상품을 구매한 금액은 65억달러로 98년의 22억달러에 비해 거의 3배 가까이 이르는 것으로, 99년 전체 여행 관련 산업 총 매출액의 5%에 해당하는 수준이다.
주피터는 그러나 다른 경쟁업체의 출현과 기존 여행관련업체의 온라인 진출 등으로 인터넷 여행업체의 성장율은 앞으로 2005년까지 연평균 14%수준으로 지금보다는 크게 둔화될 것으로 내다봤다.
주피터의 수석시장분석가 멜리사 쇼어씨는 "인터넷 여행산업은 지속적으로 성장하겠지만, 항공사, 자동차 렌트업체, 숙박업체 등에서 각기 인터넷에 진출하면서 기존 고객을 붙잡아 두려는 노력을 펼침으로써 인터넷 여행업의 성장세는 둔화될 수밖에 없을 것"으로 예상했다. 그는 경쟁이 치열해지면 인터넷 여행업계는 독특한 분야의 '틈새시장'을 겨냥해 특화하는 전략을 펼치거나, 아니면 종합 여행서비스업체로 외형을 키워야 한다고 지적했다.
보고서는 종합 여행서비스업체로 전환하려는 기업은 다양한고 광범위한 영역의 서비스를 준비하되, 인구와 소득수준을 감안해 전략적인 영업지역을 홧보할 필요가 있다고 밝혔다.
틈새시장을 겨냥한 여행서비스를 제공하려는 업체는 그 서비스를 필요로 하는 고객층에 대한 철저한 이해와 함께, 종합서비스업체와 효율적인 제휴관계를 맺는 것이 중요하다고 충고했다.
한편 오는 4월 27일부터 이틀동안 미국 마이애미 하이야트호텔에서는 인터넷여행산업 관련 업체들이 모여 세미나를 갖는다.
이에 따라 인터넷 여행업체들은 현재까지의 사업전략에서 새로운 방안을 찾아야 할 것으로 보인다.
인터넷 상거래분야 시장조사 전문업체 주피터 커뮤니케이션스는 최근 조사를 통해 온라인상에서 숙소를 정하거나 교통편을 예약하는 '인터넷 여행산업'이 빠르게 성장하고 있다고 분석했다.
조사결과 지난해 미국인들이 온라인상에서 여행 관련 상품을 구매한 금액은 65억달러로 98년의 22억달러에 비해 거의 3배 가까이 이르는 것으로, 99년 전체 여행 관련 산업 총 매출액의 5%에 해당하는 수준이다.
주피터는 그러나 다른 경쟁업체의 출현과 기존 여행관련업체의 온라인 진출 등으로 인터넷 여행업체의 성장율은 앞으로 2005년까지 연평균 14%수준으로 지금보다는 크게 둔화될 것으로 내다봤다.
주피터의 수석시장분석가 멜리사 쇼어씨는 "인터넷 여행산업은 지속적으로 성장하겠지만, 항공사, 자동차 렌트업체, 숙박업체 등에서 각기 인터넷에 진출하면서 기존 고객을 붙잡아 두려는 노력을 펼침으로써 인터넷 여행업의 성장세는 둔화될 수밖에 없을 것"으로 예상했다. 그는 경쟁이 치열해지면 인터넷 여행업계는 독특한 분야의 '틈새시장'을 겨냥해 특화하는 전략을 펼치거나, 아니면 종합 여행서비스업체로 외형을 키워야 한다고 지적했다.
보고서는 종합 여행서비스업체로 전환하려는 기업은 다양한고 광범위한 영역의 서비스를 준비하되, 인구와 소득수준을 감안해 전략적인 영업지역을 홧보할 필요가 있다고 밝혔다.
틈새시장을 겨냥한 여행서비스를 제공하려는 업체는 그 서비스를 필요로 하는 고객층에 대한 철저한 이해와 함께, 종합서비스업체와 효율적인 제휴관계를 맺는 것이 중요하다고 충고했다.
한편 오는 4월 27일부터 이틀동안 미국 마이애미 하이야트호텔에서는 인터넷여행산업 관련 업체들이 모여 세미나를 갖는다.
