과학기술정보통신부 우정사업본부는 인력을 매년 충원해 업무환경이 크게 개선됐다고 30일 밝혔다. 소포우편물량 확대에 대응하기 위해 2019년 이후 집배원은 958명을 증원했다.
이에 따라 집배원 주 근무시간이 2019년 43.9시간에서 지난해 36.9시간으로 7시간 감소했다. 1인당 일평균 배달물량도 822통에서 655통으로 167통(20.3%)이 줄었다.
'준등기','선택등기우편' 등의 우편서비스 도입과 '소포우편물 비대면 배달' 등 제도 개선과 '안전보건관리 강화'도 집배원 근무여건 개선에 도움이 된 것으로 평가됐다.
우본은 집배원이 외부위험에 상시 노출되고 있는 특성을 고려해 행동 기반의 안전검문소와 현장 중심의 안전 골든타임 프로그램 및 15대 작업안전수칙(안전골든룰)을 운영하고 있다. 또 이륜차 대신 사륜차로 전환하기 위해 전기차를 492대 추가 보급했다.
특히 태풍·호우·대설·폭염·한파 등 기상특보 시 안전한 배달업무 수행을 위해 집배원 스스로 배달업무를 중지할 수 있는 '집배원 기상특보 대응 매뉴얼'을 2021년부터 시행하고 있다. 여름철·겨울철 등 계절적 요인과 명절 등 특정 시기 우편물량 집중으로 인한 안전사고 취약시기에 '종사원 안전 및 건강 특별관리 기간'을 설정·운영한다.
집배원의 업무상 사망은 2019년을 정점으로 계속 감소해 지난해에는 전무했던 것으로 집계됐다. 우정사업본부는 종사원의 고령화, 직무스트레스 증가로 인한 뇌심혈관질환 예방 등을 위해 한국건강관리협회, 한국의학연구소(KMI) 등 다양한 기관과 업무협약을 체결했다.
집배원 소득은 연차에 따라 매년 증가하고 있다. 재직 10년 차 기준, 위험근무수당과 집배보상금, 경영평가 상여금 등 각종 수당 포함 시 월평균 소득은 426만원(세전) 수준인 것으로 나타났다.
조해근 우정사업본부장은 "집배원 약 93%가 가입하고 있는 교섭대표 노동조합(전국우정노동조합)과도 협력해 '행복한 일터' 구현을 통한 '지속가능한 우정사업'을 이루도록 할 계획"이라고 말했다.김나인기자 silkni@dt.co.kr
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