교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 자사의 애플리케이션 서비스 기능을 새롭게 선보이며 고객 편의성 확대에 나섰다고 28일 밝혔다.
회사측은 고객 사용 패턴과 개선 사항을 반영해 사용자환경(UI)를 대폭 개선했다고 설명했다.
자주 주문하는 메뉴를 등록해 재주문 시 클릭 한번으로 주문 할 수 있는 '퀵오더 기능'을 구현했고 교환권 사용 고객의 편의성을 위해서 앱 메인 화면에서 바로 교환권 등록과 사용이 가능하도록 화면을 개편했다.
또 가맹점 운영 자율화를 위한 가맹점 전용 어드민 서비스도 신규 개발했다. 이를통해 최소주문금액 설정 등의 부분을 점주가 자유롭게 설정할 수 있다.
교촌에프앤비 관계자는 "고객과 점주의 편의성을 높이고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이번 앱 리뉴얼 개편을 진행하게 됐다"며 "한층 더 편리하고 간편해진 앱을 통해 앞으로도 고객들에게 다양한 혜택과 서비스를 제공할 예정"이라고 말했다.
이상현기자 ishsy@dt.co.kr
