청소년 교육과 상생협력 관련 CSR(기업의 사회적 책임) 사업을 추진해온 삼성이 다문화 청소년, 노인을 실질적으로 지원하는 새로운 CSR 사업을 시작한다. 다문화·초고령 사회로 진입하고 있는 시대적 변화와 사회의 요구를 반영해 지원 범위를 넓히기로 한 것이다.
제일기획과 에스원 등 9개 삼성 계열사는 22일 서울 송파구 래미안갤러리에서 정·관계, 비정부기구(NGO) 관계자 등 100여명이 참석한 가운데 '사회적 약자 지원 CSR 신사업' 출범식을 열었다.
삼성은 출범식에서 △다문화 청소년의 자신감과 사회성을 높이는 '삼성 다문화청소년 스포츠 클래스'(제일기획) △디지털 정보격차로 일상생활에 어려움을 겪는 노인들의 범죄 피해 예방, 취업 등을 돕는 '삼성 시니어 디지털 아카데미'(에스원) 등 2개 CSR 신사업을 발표했다.
이번 사업은 임직원의 아이디어에서 시작됐다. 삼성은 CSR 중점 추진방향 중 하나인 '상생협력 추구'에 적합한 신사업을 발굴해 지원 대상을 확대하고 임직원들의 참여를 늘리기 위해 CSR 신사업에 대한 아이디어 공모를 받았다. 제일기획과 에스원, 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 호텔신라, 삼성웰스토리, 삼성서울병원, 강북삼성병원, 삼성글로벌리서치는 지난해부터 임직원을 대상으로 공모한 결과 약 900건의 아이디어를 접수 받았다.
이후 임직원 투표를 거쳐 다문화 청소년과 노인 세대를 실질적으로 지원하는 것으로 결정했고, 이후 사업 경험과 전문성을 갖춘 NGO와 협력해 구체화했다.
여성가족부에 따르면 국내 다문화 청소년은 2018년 12만2000명에서 지난해 16만8000명으로 증가했다. 전체 학생 수 대비 비율은 2.2%에서 3.2%로 높아졌다. 이들은 정체성과 가치관 혼란 등으로 학교생활 부적응, 또래 관계 형성의 어려움을 호소하는 경우가 많은 것으로 나타났다. 우울감을 경험한 다문화 청소년은 2018년 18.8%에서 2021년 19.1%으로 올랐고, 자아존중감은 같은 기간 5점 만점에 3.84점에서 3.63점으로 낮아졌다.
적응과 소통에 어려움을 겪고 있는 다문화 청소년에게 또래와 함께 어울릴 수 있는 스포츠 활동은 사회성 향상 등에 도움이 된다는 다수의 연구 결과가 있다. 이를 고려해 제일기획이 추진하는 다문화 청소년 스포츠 클래스는 내년 3월부터 1기 활동을 시작한다. 매년 초등·중학교 학생 300명을 선정해 진행할 예정이다.
스포츠 강사들이 주기적으로 다문화 청소년들을 찾아가 축구, 농구 등 스포츠 종목을 가르치는 '몸 튼튼 클래스', 학교나 사회에서 다문화 청소년들이 겪을 수 있는 정서적 문제를 관리하는 '마음 튼튼 클래스' 등이 주요 프로그램이다.
몸 튼튼 클래스에서는 삼성 9개사 임직원들이 사내 스포츠 동호회를 통해 동참하며, 청소년들의 미래 진로 결정에 도움을 주는 멘토링에도 참여한다. 마음 튼튼 클래스는 우울감이나 불안도가 높은 다문화 청소년에게 전문가의 집중 지원과 전문 치료까지 지원한다.
과학기술정보통신부의 '2022 디지털정보격차 실태조사'에 따르면 정보 취약 4대 계층(고령층·농어민·장애인·저소득층)의 일반 국민 대비 종합 디지털정보화 역량 수준은 64.5%였으며, 이들 계층 가운데 고령층의 역량 수준이 54.5%로 가장 낮았다. 이는 노인들에게 단순히 일상의 불편함을 주는 것을 넘어 경제·사회적 차별까지 심화할 수 있다는 우려가 지속적으로 제기돼 왔다.
6767에스원은 디지털 환경에 적응하기 어려워하는 노인들에게 스마트폰과 키오스크 등 디지털 기기 활용을 위한 맞춤 교육을 제공하고 민간·공공 일자리 취업을 돕는다.
협력 NGO인 독거노인종합지원센터를 통해 65세 이상 기초연금 수급자와 차상위 계층을 대상으로 교육도 진행한다. 센터에 소속된 생활지원사 150명을 디지털 교육 전문 강사로 양성하며, 이들은 향후 직접 가정을 방문해 1대 1로 노인들을 교육할 예정이다.
또 중앙노인보호전문기관과 협력해 노인들을 위한 디지털 체험학습센터를 구축한다. 에스원 임직원들이 센터와 실습 현장에 직접 나가 디지털 기기 조작을 돕고 활용법을 교육하는 재능기부 형식으로 참여한다. 아울러 한국노인인력개발원과 함께 요식업체 등에서 디지털 기기를 이용해 할 수 있는 업무나 지하철 물품 보관 지원 업무 등 노인 일자리를 발굴하고 취업에 필요한 디지털 교육을 진행한다.
제일기획·에스원과 보건복지부, 사회복지공동모금회, 세이브더칠드런, 중앙노인보호전문기관은 사업 추진을 위한 협약을 체결했다.
CSR 신사업에는 삼성뿐 아니라 정부 관계부처, NGO, 사업 분야별 외부전문가가 참여한다. 각각 업의 특성을 살린 삼성 관계사, 정부, NGO, 전문가 등 우리 사회의 다양한 역량을 모아 통합적인 지원 체계를 구축해 사업의 전문성과 실질적인 지원을 강화한다.박은희기자 ehpark@dt.co.kr
22일 서울 송파구 래미안갤러리에서 열린 '사회적 약자 지원 CSR 신사업' 출범식에서 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 김종현 제일기획 사장, 오준 세이브더칠드런 이사장, 김현준 보건복지부 인구정책실장, 김병준 사회복지공동모금회 회장, 이기민 중앙노인보호전문기관 관장, 남궁범 에스원 사장. 삼성 제공
