한국철도공사(코레일)는 이 기간 비상수송대책본부를 운영하고, 역과 열차 안내에 가용 인력을 총동원해 이용객 불편을 최소화할 방침이라고 22일 밝혔다.
우선 태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제 조치하고, 장시간 지연이 예상되는 열차에 대해서는 미리 운행을 중지한다.
24일 운행 중지 열차는 무궁화호(경부·호남·장항선), 새마을호(장항선), 관광열차(S-트레인) 등 8편, 25일부터는 10편이 운행 중지 예정이다. 현재 코레일은 해당 열차를 예매한 고객들에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다.
또한 수도권전철과 동해선의 일부 전동열차도 지연이 예상되며, 지연증명서가 필요할 경우 '코레일지하철톡' 앱 또는 홈페이지, 역(코레일 관할) 등에서 발급받을 수 있다.
KTX의 경우 운행 중지 열차는 없지만 지연 가능성이 있으니 주말 대학별 수시전형의 논술과 면접시험 등을 위해 열차를 이용할 예정인 수험생들은 각별한 주의가 필요하다. 만약 수험생이 탄 열차가 지연될 경우 대체교통수단을 확보하거나 경찰과 협조해 도착역에서 시험장까지 이동을 지원할 계획이다.
코레일 측은 철도노조의 태업기간 중 모바일앱 '코레일톡' 또는 홈페이지를 통해 사전에 열차 운행 여부와 지연사항 등을 반드시 확인하고, 가능하면 다른 교통수단을 이용할 것을 당부했다. 이미연기자 enero20@
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