2월~6월 GS SHOP·롯데홈쇼핑·현대홈쇼핑·SK스토아·신세계쇼핑·K쇼핑·롯데OneTV는 리타ABC 착즙 주스 판매방송을 진행했다. ABC주스는 사과(Apple)·비트(Beet)·당근(Carrot)의 앞글자를 따 온 것으로, 내장지방 제거에 효과가 있는 것으로 알려져 있다. 문제는 이들 홈쇼핑사가 판매한 ABC주스에 사과가 들어가지 않았다는 것이다. 제조사는 공급 차질을 이유로 사과 대신 열대과일 스타애플을 넣었다. 스타애플은 사과와 외관만 비슷할 뿐 별개의 과일이다. 제조 공장인 베트남에선 스타애플이 사과보다 저렴하다.
홈쇼핑사들은 이러한 사실을 알리지 않았다. 쇼호스트는 상품을 소개할 때 "사과가 들어갔다"며 사과 모형물·사진을 제시줬다. 2~3월경 수입사는 홈쇼핑사에게 "제품에 사과가 아닌 스타애플이 들어갔다"고 알렸지만, 홈쇼핑사는 계속해서 "제품에 사과가 들어갔다"고 소개하고 '사과/스타애플'이라는 자막을 게재했다. 방통심의위는 지난달 2일 경인지방식품의약품안전청에 표시 광고 위반 사실을 알렸고, 경인식약청은 수입업자·통신판매업자를 사법기관에 고발했다.
방통심의위는 홈쇼핑사에 중징계를 결정했다. 리타ABC주스를 판매방송을 최초로 진행하고 가장 많은 매출액을 기록한 GS SHOP는 과징금, 롯데홈쇼핑·현대홈쇼핑은 법정제재 관계자 징계를 받았다. T커머스인 SK스토아·신세계쇼핑·K쇼핑·롯데OneTV에는 법정제재 경고가 내려졌다.
방심위는 "사과와 전혀 관계없는 스타애플을 원료로 쓰면서 마치 사과가 포함된 음료인 것처럼 내용을 구성해 소비자를 기만하고 피해를 발생시켜 관련 심의 규정을 중대하게 위반했다"고 지적했다.
방심위는 추후 전체회의에서 위반행위의 내용과 정도, 기간 및 횟수 등을 고려해 GS SHOP에 대한 과징금액을 결정할 예정이다.
백인철기자 chaos@dt.co.kr
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