[디지털타임스 이미정 기자]페퍼저축은행은 영업점 방문이 필요없는 주택담보대출 시스템을 도입했다고 19일 밝혔다.
페퍼저축은행은 홈페이지와 모바일 앱(페퍼루)에 각종 증빙서류를 쉽게 처리할 수 있는 '스크래핑 서비스'와 인터넷 등기소를 연동한 '전자등기 프로세스'를 새롭게 추가했다.
기존 주담대 과정의 경우 담보물조사나 근저당권 설정 등 문제로 대출 실행까지 전 과정을 영업점 방문 없이 진행하기엔 제약이 있었지만, 이번 시스템 도입으로 영업점 방문 없이 간편하게 대출 절차를 진행할 수 있게 됐다. 단 대환 대출 건은 향후 시스템을 개발한 뒤 적용될 계획이다.
앞서 지난해 9월 페퍼저축은행은 대출 한도와 금리를 간편 조회할 수 있는 '온라인 한도조회 서비스'를 선보인 데 이어, 지난 3월엔 주담대 신청서와 약정서 등 20여종 서류에 대한 '전자서명 약정서비스'를 도입한 바 있다.
이영희 페퍼저축은행 주택금융본부장은 "이번 시스템 개편으로 영업점 방문이 어려운 고객들도 언제 어디서든 편하게 주담대를 받을 수 있어 고객 편의성이 크게 증대될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 디지털 서비스 혁신을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 데 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 이미정기자 lmj0919@dt.co.kr
