왜 이처럼 PC방창업은 안정적인 스테디셀러 아이템으로 등극하게 됐을까?
PC방 프랜차이즈 기업 스타덤PC 관계자는 그 이유를 "초보자도 쉽게 창업할 수 있다는 점, 관리가 어렵지 않고, 경기를 크게 타지 않는다는 점"이라고 말한다.
특히 최근에는 금연법 시행과 더불어 쾌적한 인테리어를 갖춘 PC방 프랜차이즈들이 속속 등장하면서 분위기에 변화가 일었다. 고사양 환경은 물론, 테마별 구성, 먹거리가 다양해진 점도 인기 요인으로 꼽힌다.
가맹점주의 만족도 또한 높아지고 있다. 스타덤PC의 피씨방창업 가맹점 성공사례를 살펴봐도 이와 같이 높은 만족도를 보이고 있다.
대표적으로 만족하고 있는 부분은 차별화된 아이템이다. 스타덤PC방의 시그니처로 꼽히는 상하 배치 듀얼 모니터 시스템 '헤드업 모니터' 외에도 벤큐 게이밍 모니터, 커브드 모니터 등 고객의 개별 취향에 맞출 수 있는 다양한 시스템이 구비되어 있기 때문이다.
스마트폰 없이 스마트폰 게임을 더욱 원활하게 즐길 수 있는 '아이터치 모니터'와 위생 소독 관리를 간편하게 해주는 PC방 책상 'UV클린데스크', 헤드셋 위생 관리 시스템 'UV클린헤드셋박스' 등도 단골 확보를 위한 효자 아이템으로 알려져 있다.
또 하나 다양한 인테리어 콘셉트와 쾌적한 분위기로 여성들도 좋아할 카페 같은 분위기가 조성된 점, 프리미엄 먹거리 브랜드 방방쿡쿡과의 MOU를 통해 PC방에 최적화된 다양한 먹거리 메뉴를 선보이고 있다는 점을 들 수 있다. 경쟁 아이템과 더불어 가맹점 수익을 40%까지 높여주는 주요 원인으로 꼽히고 있는 것이다.
스타덤PC방은 피시방창업 시 아이템 개발에만 머물지 않고 꾸준한 노력과 관리를 통해 가맹점의 성장을 지원해 왔다. 전담 슈퍼바이저 배치 시스템 및 365 해피콜 BS 부서와 가맹점 전용 카톡방 개설은 각 가맹점의 요청사항을 빠르게 처리하고, 관리를 최적화하여 인건비 부담을 줄일 수 있도록 지원하고 있다. 오픈 전후 관리부터 매출 분석 및 솔루션까지 밀착 관리를 진행하고 있다. 이렇듯 본사 차원의 체계적인 관리 역시 창업을 통해 안정적인 수익 창출은 물론, 노후준비까지 대비하는 노력을 보이면서 가맹점주의 만족도도 높게 나타나고 있다.
또한, 가맹점별로 자체 게임대회 이벤트를 개최를 지원하고, SK플래닛에서 운영 중인 가입자 1600만 명의 국내 최대 모바일 지갑 서비스 시럽월렛과 브랜드 PC방 최초로 제휴를 맺는 등 다양한 마케팅 활동도 매출향상에 크게 기여하고 있다는 것이 관계자의 설명이다.
관계자는 "특히 신규 가맹점의 창업 비용 지원을 아끼지 않고 있어 호응이 뜨겁다. 매월 다양한 프로모션을 통해 30여 가지의 혜택을 무상 지원하는 것은 물론, 1금융권 대출 1년 이자지원 등 예비창업자의 비용 부담 축소를 위한 다양한 방안을 마련하고 있다"고 전했다.
온라인뉴스팀기자 onnews@dt.co.kr
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