신한은행 임원·본부장 워크숍
취임 이후 현장 소통경영 나서
"돈키호테적인 사고 발현 위해
프론티어 아닌 크리에이터 돼야
기발한 발상 돕는 문화 조성을"
취임 이후 현장 소통경영 나서
"돈키호테적인 사고 발현 위해
프론티어 아닌 크리에이터 돼야
기발한 발상 돕는 문화 조성을"
사진=신한은행
"고객에 집중하고 돈키호테적 사고 방식을 통해 '새로운 신한다움'을 만들어야 한다."
취임 이후 현장 소통경영에 나선 진옥동 신한은행장이 지난 19일 임원 워크숍을 통해 강조한 말이다.
진 은행장은 이날 경기도 용인시 기흥구 소재 연수원에서 임원, 본부장, 주요 부서장 등 약 100여명이 참석한 가운데 '2019년 2분기 임원·본부장 워크숍'을 실시했다.
진 은행장은 이날 워크숍에서는 올해 1분기까지의 성과를 되돌아보고 2분기 중점적으로 추진해야 하는 전략을 공유했다. 또 '새로운 시대의 신한다움'에 대해 영업현장과 본부의 집단지성을 모아 변화 방향을 도출하기 위한 토론 및 공유의 시간을 가졌다.
이 자리에서 진 은행장은 "이제는 경쟁자가 아닌 고객에게 집중해야 한다"며 "철저히 고객 입장에서 바라보는 노력을 통해 경쟁자를 앞서가는 프론티어가 아닌 새로운 시장을 만들어내는 크리에이터가 될 것"을 주문했다. 그는 이어 "직원들의 역량강화가 곧 신한은행의 역량을 확장하는 것"이라며 직원들의 가치를 높이는 역량 개발 지원을 강조했다. 이와 함께 임원 및 본부장들에게 새로운 도전정신과 기발한 발상을 적극 지원하는 문화를 만들어 달라고 주문했다.
진 은행장은 "직원들이 돈키호테적인 사고를 발현할 수 있도록 기발한 발상과 새로운 도전을 권장하는 문화를 만들어 줘야한다"며 "이것이 바로 미래를 준비하는 새로운 신한다움이다"고 강조했다.
이번 워크숍은 오전 9시부터 저녁까지 하루 동안 열렸다. 특히 진 은행장과 임원들은 올 2분기에 중점적으로 추진해야 하는 전략과 과제에 대해 치열한 토론이 오간 것으로 알려졌다.
한편 진 은행장은 지난달 26일 열린 취임식 이후 "고객 중심의 신한 문화를 만들겠다"며 현장중심 경영을 강조해 왔다. 이를 위해 취임 한달이 채 안된 지난 2일 서울 중구 을지로 롯데호텔에서 서울·경기 지역 우수 고객 300여명을 초청, 조찬 세미나를 개최했으며 16일엔 대전·충청을 시작으로 호남(18일), 부산·울산·경남(23일), 대구·경북(29일) 등 전국 영업 현장을 방문, 의견을 청취하기도 했다.
성승제기자 bank@dt.co.kr
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