최근 인기 있는 템퍼페딕, 씰리, 스턴스앤포스터 등의 브랜드의 매트리스를 한번에 볼 수 있는 룸에이는 '중간에 어딘가에 들르지 않습니다.' 라는 슬로건을 내세우며 대량 수입 형태의 한국 수입 매트리스 매장과 자체 창고 운영 시에 발생될 수 있는 불투명한 재고 운영 매장과의 차별화를 두어 미국 현지 공장에 주문 즉시 오더 하여 제작되어 나온 박스 포장 상태 그대로 고객 안방까지 직배송을 실시하기 때문에 리퍼, 재고, 중고 매트리스를 원천차단하며 미국 법인 회사 직배송서비스의 투명성을 부각해 소비자들로부터 큰 호평을 받고 있다.
룸에이 코리아 관계자는 템퍼페딕, 씰리크라운쥬얼, 스턴스앤포스터리저브 등 미국 수입 매트리스를 서울, 경기, 대전, 대구, 부산, 광주, 제주도 등 전국 전 지역 무료 설치로 고객 만족도 향상에 만전을 기하고 있으며 한국대형PG사와의 제휴로 원화, 환전 수수료를 부담할 필요가 없고 소비자피해보상보험, 한국 파트너센터, 오프라인 매장운영으로 기존 해외 직구 유통구조의 단점을 보완해 판매되고 있다고 한다. 더 자세한 사항은 룸에이 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
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