■ 2015 상반기 히트상품 소비자추천
올해로 창사 15년을 맞은 다나와(대표 손윤환·안징현)는 국내 대표 가격비교사이트로, 지난 2011년 업계 최초로 기업공개에 성공했다.
다나와는 수많은 온·오프라인 쇼핑몰들과의 제휴를 통해 1억 건에 달하는 국내 최대 수준의 상품정보를 보유하고 있다.
다나와의 강력한 검색 기능은 방대한 데이터가 밑바탕이다.
쓰임새, 제품 사양, 색상 등 다양한 옵션을 통해 이용자에게 최적화된 제품을 선별할 수 있으며, 재가격비교를 통해 가장 합리적인 가격에 구입할 수 있다.
또 전 제품군에 걸쳐 리뷰, 동영상, 구매가이드, 뉴스를 제공해 소비자들의 구매의사 결정을 돕고 있다. 상품에 대한 의견, 입소문 쇼핑, AS 이용후기 등의 정보공유 공간을 마련해 소비자가 중심이 된 객관적인 쇼핑정보도 얻을 수 있다. 이 같은 차별화된 서비스를 인정받아 다나와는 지난해 한국DB진흥원에서 수여하는 '콘텐츠제공서비스 품질인증'을 획득했다.
다나와는 신규 사업부문에서도 두각을 나타내고 있다.
2013년 론칭한 '다나와자동차'의 누적방문자 수는 올해 3000만명을 돌파했으며 중고차 실시간 매물 정보를 제공하는 '오토샵'을 인수하여 자동차 애프터마켓 전 부문으로 콘텐츠 제공 범위를 확장했다. G2B사업 '다나와컴퓨터'를 통해 보안 솔루션이 탑재된 망전환 PC를 출시하기도 했다. 모바일 시장 성장에 따라 '다나와 홈쇼핑', '캠핑톡' 등 다양한 형태의 앱도 운영, 현재 이 회사가 출시한 모바일 앱은 13종에 달한다.
CSR사업에 대한 투자도 확대해 지난해 11월부터 사회공헌 캠페인 '우리딸 힘내'를 통해 사회적 기업 지원활동을 벌이고 있다. 지난해 한국인터넷진흥원(KISA)을 통해 정보보호관리체계(ISMS)인증을 획득하기도 했다.
손윤환 대표는 "온라인 환경의 특성상 고객을 안심시키고 만족시키기 위해 온라인 기업은 오프라인 기업보다 배 이상 노력해야 한다"며 "앞으로도 모든 고객들의 만족을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
박미영기자 mypark@
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