ERP½ÃÀå ½Å±Ô ¼ö¿ä±Þ°¨¤ýÀ̽´ ½ÇÁ¾¡¦ 1.8% ¼ºÀå ±×Ä¥µí
BI¤ýSCMºÐ¾ß ºòµ¥ÀÌÅͤý¸ð¹ÙÀϰú ÅëÇÕ¤ý°íµµÈ ¼ö¿ä Áö¼Ó
BI¤ýSCMºÐ¾ß ºòµ¥ÀÌÅͤý¸ð¹ÙÀϰú ÅëÇÕ¤ý°íµµÈ ¼ö¿ä Áö¼Ó
±¹³» IT½ÃÀåÁ¶»ç¾÷üÀÎ KRG°¡ ÃÖ±Ù ¹ßÇ¥ÇÑ `2013 IT½ÃÀå Àü¸Á'º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é, ¿ÃÇØ ±¹³» ÀÀ¿ë ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç) ½ÃÀåÀº Áö³ÇØ¿¡ ºñÇØ ´Ù¼Ò ÁÖÃãÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
±ÝÀ¶±ÇµéÀÇ Â÷¼¼´ë ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ºñ·ÔÇØ ´ëÇü »ç¾÷µéÀÌ Áö³ÇØ ´ëºÎºÐ ¸¶¹«¸®µÊ¿¡ µû¶ó ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ½ÃÀåÀÌ ÀáÀáÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ¿Ã ÇÑÇØ SW±â¾÷µéÀº ³»½ÇÀ» ´ÙÁö´Â ÇÑÆí ÇöÀç °í°´ °ü¸®¿¡ ÁýÁßÇØ¾ßÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
±¹³» ÀÀ¿ë ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ½ÃÀå¿¡¼ °¡Àå Å« ±Ô¸ð¸¦ Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Â Àü»çÀûÀÚ¿ø°ü¸®(ERP)½ÃÀåÀº ÃÖ±Ù À̾îÁø ¼ºÀå Ãß¼¼°¡ ¿Ã µé¾î ÇÑÇ® ²ªÀÏ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
±¹³» ERP½ÃÀåÀº 2011³â(1302¾ï¿ø) 6.2%, 2012³â¿¡´Â Àü³âµµ ´ëºñ 5.6% ¼ºÀå¼¼¸¦ ±â·ÏÇÏ´Â µî 2³â ¿¬¼Ó 5%´ë ÀÌ»óÀÇ ¼ºÀå·üÀ» º¸¿´´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿ÃÇØ´Â ¼ºÀå·üÀÌ 1.8%(1400¾ï¿ø)¿¡ ±×Ä¥ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÆ´Ù.
KRG´Â ¿¹³â¿¡ ºñÇØ ¿ÃÇØ ¼ºÀå¼¼°¡ ÁÖÃãÇÑ ÀÌÀ¯·Î `½Å±Ô ¼ö¿ä ±Þ°¨'°ú `´ëÇü À̽´ ½ÇÁ¾'À» ²Å¾Ò´Ù. Áö³ÇرîÁö ÁÖ¿ä ´ë±â¾÷±ºÀÇ ERP »ç¾÷ÀÇ ÃßÁøÀÌ ÀϴܶôµÇ°í ¿ÃÇØ´Â ½Å±Ô ¼ö¿äº¸´Ù´Â Áö³ÇØ Áö¼Ó »ç¾÷ À§ÁÖ·Î ÁøÇàµÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó È®Àå ERP(SCM, CRM µî °áÇÕ)¿Í °íµµÈ ¼ö¿ä´Â Áö¼ÓµÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
ÇöÀç ±¹³» ERP ½ÃÀåÀº SAP, ¿À¶óŬ, ¿µ¸²¿ø¼ÒÇÁÆ®·¦, ´õÁ¸ºñÁî¿Â µî ±¹³»¿Ü ¾÷üµéÀÌ °æÀïÇϰí ÀÖ´Ù. ¿ÃÇØ ´ë±â¾÷ ½Å±Ô ¼ö¿ä ½ÃÀåÀÌ ÁÙ¾îµç ¸¸Å ÀÌµé ±â¾÷ÀÇ Áß¼Ò½ÃÀå(SMB)À» µÑ·¯½Ñ ÀïÅ»ÀüÀÌ ½É鵃 Àü¸ÁÀÌ´Ù.
ºñÁî´Ï½ºÀÎÅÚ¸®Àü½º(BI) ½ÃÀåÀº ERP¿¡ ÀÌ¾î ±¹³» µÎ¹øÂ°·Î Å« ½ÃÀåÀÌ´Ù. ¿ÃÇØ ±¹³» BI½ÃÀåÀº Áö³ÇØ¿¡ ºñÇØ 6.2% ¼ºÀåÇÑ 775¾ï¿øÀ» Çü¼ºÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
±×µ¿¾È BI´Â µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ºñÁî´Ï½º ÀÇ»ç°áÁ¤°ú ÀÌ¿¡ µû¸¥ ºñÁî´Ï½º ¼öÇàÀ» À§ÇÑ ±âº» ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î Á¤ÂøÇß´Ù. ÃÖ±Ù ºòµ¥ÀÌÅͰ¡ ÁÖ¸ñ¹ÞÀ¸¸é¼ BI´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú ºÐ¼®À» ÅëÇÑ ¿¹Ãø°ú ½Ã¹Ä·¹ÀÌ¼Ç µî Áö¿ø¿µ¿ªÀÌ ³Ð¾îÁö°í ÀÖ´Ù.
¿ÃÇØ ±¹³» BI½ÃÀåÀº ¸ð¹ÙÀÏ, ºòµ¥ÀÌÅÍ, Ŭ¶ó¿ìµå, ¼Ò¼È ¿¬µ¿À» ÅëÇÑ ºÐ¼® °íµµÈ¿Í ÃÖÀûÈ Áö¿øÀÌ ÁÖ¿ä À̽´°¡ µÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
ÀÌÇõ±¸ ¸¶ÀÌÅ©·Î½ºÆ®·¹Æ¼ÁöÄÚ¸®¾Æ Áö»çÀåÀº "±×µ¿¾È ±¹³» ±â¾÷µéÀº BI¸¦ ƯÁ¤ºÎ¼ ¶Ç´Â ƯÁ¤ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±¹ÇÑÇØ »ç¿ëÇØ¿Ô´Ù"¸ç "ºòµ¥ÀÌÅÍ À̽´¿Í ÇÔ²² µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ Á߿伺ÀÌ Ä¿Áö¸é¼ BI°¡ Àü»çÀûÀ¸·Î È®´ë, ÅëÇÕµÇ°í ¸ð¹ÙÀÏ È¯°æ¿¡¼µµ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °íµµÈ ÀÛ¾÷ÀÌ ÁøÇàµÉ Àü¸Á"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
°ø±Þ¸Á°ü¸®(SCM) ºÐ¾ß´Â Áö³ÇØ ´ëºñ 6.2% ¼ºÀåÇÑ 430¾ï¿ø´ëÀÇ ½ÃÀåÀ» Çü¼ºÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
SCMÀº ºÒȲ±â¿¡ ¹°·ù ºñ¿ë Àý°¨°ú ÇÁ·Î¼¼½º ÃÖÀûȸ¦ ÅëÇÑ °¡°Ý °æÀï·Â °ÈÀÇ ÇÙ½É ¼ö´ÜÀ¸·Î °¢±¤¹Þ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ÀÌ ½ÃÀåÀº °æ±â ºÒȲÀÌ ½ÃÀÛµÈ Áö³ 2010³âºÎÅÍ 10.9%(2011³â), 8.0%(2012³â) µî ¸Å³â °í¼Ó ¼ºÀåÀ» °ÅµìÇØ ¿Ô´Ù.
¿ÃÇØ ±¹³» SCM ½ÃÀåÀº Á¤È®ÇÑ ¼ö¿ä ¿¹Ãø°ú ÆÇ¸Å ¹× »ý»ê°èȹÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î Áö¿øÇϴµ¥ ÃÊÁ¡ÀÌ ¸ÂÃçÁú Àü¸ÁÀÌ´Ù. ¶Ç ERP¿Í ÅëÇÕ, °íµµÈ ¼ö¿ä°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
°í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½ÃÀåÀº Áö³ÇØ 2011³â¿¡ ºñÇØ 5.4% ¼ºÀåÇÑ 375¾ï¿øÀÇ ½ÃÀåÀ» Çü¼ºÇß°í, ¿ÃÇØ´Â Áö³ÇØ ´ëºñ 4.0% ¼ºÀåÇÑ 400¾ï¿ø¿¡ ¸Ó¹° °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
CRMÀº ºÒȲ±â¸¦ Å»ÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü·«À¸·Î ºÎ»óÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ±ÝÀ¶°ú ¼ºñ½º ¾÷Á¾À» Áß½ÉÀ¸·Î CRM Ȱ¿ë ±Ø´ëÈ¿Í °í°´ ±â¹Ý È®´ë, °í°´ ¼¼ºÐÈ¿Í ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«µéÀÌ ¼ö¸³µÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
¶Ç ºòµ¥ÀÌÅÍ, ¸ð¹ÙÀÏ, ¼Ò¼È, À§Ä¡Á¤º¸ ¿¬°è ¹× °í°´ °æÇè °È¸¦ ÅëÇÑ È®Àåµµ ´Ã¾î³¯ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
Á¶¹®·¡ KRG ½ÇÀåÀº "Áö³ 10³â°£ ±¹³» IT½ÃÀåÀ» Àü¸ÁÇÏ¸é¼ ¿ÃÇØÃ³·³ À̽´ ¼±Á¤ÇϱⰡ ¾î·Á¿î ¶§°¡ ¾ø¾ú´Ù"¸ç "¿ÃÇØ´Â Ưº°ÇÑ À̽´º¸´Ù´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ, Ŭ¶ó¿ìµå µî Áö³ÇØ Æ®·»µå°¡ À̾îÁú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¶Ç ±×´Â "Áö³ÇØ ´ëºñ ´ëÇü ÇÁ·ÎÁ§Æ®°¡ °ÅÀÇ ¾ø¾î ±â¾÷µéÀÌ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁ´Ù ±âÁ¸ °í°´ À¯Áö¿Í Áß¼Ò±â¾÷½ÃÀå °ø·«¿¡ ³ª¼¾ß ÇÒ °Í"À̶ó¸ç "»õ Á¤ºÎ°¡ ºòµ¥ÀÌÅÍ¿Í Å¬¶ó¿ìµå¿¡ °ü½ÉÀ» °®°í ÀÖ´Â ¸¸Å ÀÌµé ½ÃÀå¿¡ ±â´ë¸¦ ÇØºÁµµ ÁÁÀ» °Í"À̶ó°í Á¶¾ðÇß´Ù.
±èÁö¼±±âÀÚ dubs45@
¢º±èÁö¼±±âÀÚÀÇ ºí·Î±× ¹Ù·Î°¡±â
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]