꽃처럼 아름답다
■ 2012히트상품
올해는 국내외 경기가 급속도로 악화되고 생산과 소비가 위축되는 상황속에서도 시장성과 경쟁력을 두루 갖춘 제품들이 소비자들로부터 꾸준히 사랑을 받았다. 디지털타임스 2012년 히트상품 역시 우수한 품질로 일반 소비자 뿐만 아니라 전문가들로부터 호평을 받은 제품이 선정됐다.
디지털타임스는 판매량과 시장 점유율 등 객관적 자료에 근거해 업계 전문가의 자문, 해당 분야 기자의 평가, 소비자 반응 등을 고려해 2012년 히트상품을 선정했다. 먼저 후보군을 선별하고 각 상품군 중에 소비자와 업계의 우수한 평가를 받은 제품을 선별했다. 본지는 선정된 제품을 분야별로 세분하고, 이를 다시 품목별로 나눠 마케팅, 품질우수, 고객만족, 소비자추천 등에 후보 제품을 올리는 방식으로 시장에서 좋은 반응을 보였던 제품을 각 분야별, 특성별로 분류했다.
이같은 과정을 통해 2012년 시장과 소비자의 마음을 사로잡은 히트상품을 선정했다. 또 선정 과정에서 현장의 흐름과 제품에 대한 소비자 반응을 현장에서 확인한 담당 전문 기자들이 평가에 참여해 신뢰성을 높였다.
올해의 히트상품은 장기 불황속에서 실속있는 제품들이 소비자들의 선택을 받았다. 고객들은 예전보다 더욱 깐깐하게 제품을 구매하고 있는 것이다. 또한 변화하는 시장 환경에 능동적으로 대응한 제품들이 눈에 띄었다. 예전보다 까다로워진 고객들의 취향에 맞게 끊임없이 제품을 업그레이드하고 발전시킨 제품이 고객들로부터 사랑받은 것이다.
최근 고객들은 제품을 구입하기 전 인터넷을 통해 충분히 정보를 찾는다. 인터넷 카페 등에서 의견을 교환하는 일도 흔해졌다. 구매 경로도 오프라인 뿐만 아니라 인터넷, 모바일 등을 적극 활용하고 있다. 이러한 추세에 따라 SNS 등 인터넷을 통해 다양한 마케팅 활동을 펼치는 제품들이 고객들로부터 사랑을 받았다.
고객 만족 부문에서는 팬택의 스마트폰 `베가R3', 삼성전자의 드럼세탁기 `버블샷2', LG전자 에어켄 `휘센' 등이 좋은 평가를 받았다. 도시바의 노트북 `포테제Z930', 삼성전자 미러리스 카메라 `NX200'도 올 한해 소비자들의 사랑을 받았다.
LG유플러스의 LTE, 티브이로직의 `LCD 뷰파인더모니터', 시큐브의 서버보안 `시큐브 TOS' 등도 고객 만족 제품으로 선정됐다.
소비자 추천 제품으로는 신시웨이의 DB보안 `패트라', 디지털헨지의 `인텔 330 시리즈', 엠투소프트의 리포팅툴 `아이펙스 시리즈' 등이 선정됐다. 유니닥스의 전자문서 `ezPDF 리더', 알티베이스의 DBMS `알티베이스 HDB' 등도 좋은 평가를 받았다.
홈쇼핑 부문에서는 CJ오쇼핑과 롯데홈쇼핑이 각각 고객만족과 소비자 추천 부문에서 올해의 히트상품으로 선정됐으며 IBK기업은행의 상조 예적금 상품, 현대카드의 `현대카드ZERO'도 소비자들로부터 좋은 평가를 받았다.
강희종기자 mindle@
올해는 국내외 경기가 급속도로 악화되고 생산과 소비가 위축되는 상황속에서도 시장성과 경쟁력을 두루 갖춘 제품들이 소비자들로부터 꾸준히 사랑을 받았다. 디지털타임스 2012년 히트상품 역시 우수한 품질로 일반 소비자 뿐만 아니라 전문가들로부터 호평을 받은 제품이 선정됐다.
디지털타임스는 판매량과 시장 점유율 등 객관적 자료에 근거해 업계 전문가의 자문, 해당 분야 기자의 평가, 소비자 반응 등을 고려해 2012년 히트상품을 선정했다. 먼저 후보군을 선별하고 각 상품군 중에 소비자와 업계의 우수한 평가를 받은 제품을 선별했다. 본지는 선정된 제품을 분야별로 세분하고, 이를 다시 품목별로 나눠 마케팅, 품질우수, 고객만족, 소비자추천 등에 후보 제품을 올리는 방식으로 시장에서 좋은 반응을 보였던 제품을 각 분야별, 특성별로 분류했다.
이같은 과정을 통해 2012년 시장과 소비자의 마음을 사로잡은 히트상품을 선정했다. 또 선정 과정에서 현장의 흐름과 제품에 대한 소비자 반응을 현장에서 확인한 담당 전문 기자들이 평가에 참여해 신뢰성을 높였다.
올해의 히트상품은 장기 불황속에서 실속있는 제품들이 소비자들의 선택을 받았다. 고객들은 예전보다 더욱 깐깐하게 제품을 구매하고 있는 것이다. 또한 변화하는 시장 환경에 능동적으로 대응한 제품들이 눈에 띄었다. 예전보다 까다로워진 고객들의 취향에 맞게 끊임없이 제품을 업그레이드하고 발전시킨 제품이 고객들로부터 사랑받은 것이다.
최근 고객들은 제품을 구입하기 전 인터넷을 통해 충분히 정보를 찾는다. 인터넷 카페 등에서 의견을 교환하는 일도 흔해졌다. 구매 경로도 오프라인 뿐만 아니라 인터넷, 모바일 등을 적극 활용하고 있다. 이러한 추세에 따라 SNS 등 인터넷을 통해 다양한 마케팅 활동을 펼치는 제품들이 고객들로부터 사랑을 받았다.
고객 만족 부문에서는 팬택의 스마트폰 `베가R3', 삼성전자의 드럼세탁기 `버블샷2', LG전자 에어켄 `휘센' 등이 좋은 평가를 받았다. 도시바의 노트북 `포테제Z930', 삼성전자 미러리스 카메라 `NX200'도 올 한해 소비자들의 사랑을 받았다.
LG유플러스의 LTE, 티브이로직의 `LCD 뷰파인더모니터', 시큐브의 서버보안 `시큐브 TOS' 등도 고객 만족 제품으로 선정됐다.
소비자 추천 제품으로는 신시웨이의 DB보안 `패트라', 디지털헨지의 `인텔 330 시리즈', 엠투소프트의 리포팅툴 `아이펙스 시리즈' 등이 선정됐다. 유니닥스의 전자문서 `ezPDF 리더', 알티베이스의 DBMS `알티베이스 HDB' 등도 좋은 평가를 받았다.
홈쇼핑 부문에서는 CJ오쇼핑과 롯데홈쇼핑이 각각 고객만족과 소비자 추천 부문에서 올해의 히트상품으로 선정됐으며 IBK기업은행의 상조 예적금 상품, 현대카드의 `현대카드ZERO'도 소비자들로부터 좋은 평가를 받았다.
강희종기자 mindle@
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
