위생ㆍ분위기 등 기존 화장실과 차별화
웰빙시대 틈새시장 겨냥
향균제품 등 판매도 용이
이 아이템은 길거리에서 흔히 볼 수 있는 점포 중에서 일반 점포를 화장실형 점포로 개조해 대중 화장실 이용시 깨끗하지 못한 환경에서 느끼는 불편함을 해소하고 일반인들의 건강욕구를 충족시켜주는 일종의 `건강 화장실 가게`를 말한다.
우리 주변에는 공공화장실이 많이 있지만 급한 상황이 생겼을 때, 쉽게 화장실을 찾지 못하는 경우가 종종 발생한다. 또 대중들이 많이 모이는 복합쇼핑센터나 기차역, 터미널, 관광지 등에도 화장실이 있지만 쾌적하고 깨끗하지 않다.
이러한 문제점에 대한 하나의 대안으로 기존 화장실과 위생이나 분위기, 서비스 차원에서 확실한 차별성이 있는 전문적인 화장실 점포가 탄생하게 됐다.
이 아이템의 등장은 기존 화장실에 대한 일반적인 인식을 변화시키는 전환점이 될 수 있으며, 건강 웰빙시대에 현대인의 건강에 대한 수요와 부합하고 특별한 경험을 선호하는 개인 취향의 서비스의 소비패턴과 일치하는 점에서 틈새시장을 겨냥한 좋은 아이템이다.
그러나 외국 관광객들의 방문이 증가하면서 화장실 문화가 많이 개선돼 공공화장실의 이용에 큰 불편함이 없는 점이 사업 진행 시 장애요소가 될 수 있다.
일반인들도 주요 고객이 될 수 있으며, 특히 노약자, 장애인, 노인, 이린이 등에게 이런 시설이 필요하다. 위생, 향균 제품 등도 판매하기 때문에 수익성도 안정적이고 생수를 포함해 각종 음료나 커피 등을 서비스로 제공한다면 건강복합서비스 점포로 고객확보가 용이할 것이다.
아이템 특성상 효율성이 높은 대로변 위주로 출점이 필요하지만 고정비용에 대한 부담으로 수익성에 문제가 발생할 수 있어 고정인구가 어느 정도 확보되고 유동인구의 왕래가 많은 지역이 사업성을 높일 수 있는 기본조건이다.
국내에는 아직 도입되지 못한 이색적인 아이템이기에 외국의 경우처럼 유료 화장실에 대한 문화의 차이로 인해 화젯거리로는 충분하나 고객의 발길을 멈추기에는 상당시간이 필요할 것으로 예상된다.
깨끗한 화장실을 사용해야 하는 주요 고객들이 소속돼 있는 협회나 단체 등과 협력해 제휴 마케팅을 실시하는 것도 이 사업의 시장진입을 원활하게 하는 방법이다.
자료제공=중소기업청ㆍ소상공인진흥원
향균제품 등 판매도 용이
이 아이템은 길거리에서 흔히 볼 수 있는 점포 중에서 일반 점포를 화장실형 점포로 개조해 대중 화장실 이용시 깨끗하지 못한 환경에서 느끼는 불편함을 해소하고 일반인들의 건강욕구를 충족시켜주는 일종의 `건강 화장실 가게`를 말한다.
우리 주변에는 공공화장실이 많이 있지만 급한 상황이 생겼을 때, 쉽게 화장실을 찾지 못하는 경우가 종종 발생한다. 또 대중들이 많이 모이는 복합쇼핑센터나 기차역, 터미널, 관광지 등에도 화장실이 있지만 쾌적하고 깨끗하지 않다.
이러한 문제점에 대한 하나의 대안으로 기존 화장실과 위생이나 분위기, 서비스 차원에서 확실한 차별성이 있는 전문적인 화장실 점포가 탄생하게 됐다.
이 아이템의 등장은 기존 화장실에 대한 일반적인 인식을 변화시키는 전환점이 될 수 있으며, 건강 웰빙시대에 현대인의 건강에 대한 수요와 부합하고 특별한 경험을 선호하는 개인 취향의 서비스의 소비패턴과 일치하는 점에서 틈새시장을 겨냥한 좋은 아이템이다.
그러나 외국 관광객들의 방문이 증가하면서 화장실 문화가 많이 개선돼 공공화장실의 이용에 큰 불편함이 없는 점이 사업 진행 시 장애요소가 될 수 있다.
일반인들도 주요 고객이 될 수 있으며, 특히 노약자, 장애인, 노인, 이린이 등에게 이런 시설이 필요하다. 위생, 향균 제품 등도 판매하기 때문에 수익성도 안정적이고 생수를 포함해 각종 음료나 커피 등을 서비스로 제공한다면 건강복합서비스 점포로 고객확보가 용이할 것이다.
아이템 특성상 효율성이 높은 대로변 위주로 출점이 필요하지만 고정비용에 대한 부담으로 수익성에 문제가 발생할 수 있어 고정인구가 어느 정도 확보되고 유동인구의 왕래가 많은 지역이 사업성을 높일 수 있는 기본조건이다.
국내에는 아직 도입되지 못한 이색적인 아이템이기에 외국의 경우처럼 유료 화장실에 대한 문화의 차이로 인해 화젯거리로는 충분하나 고객의 발길을 멈추기에는 상당시간이 필요할 것으로 예상된다.
깨끗한 화장실을 사용해야 하는 주요 고객들이 소속돼 있는 협회나 단체 등과 협력해 제휴 마케팅을 실시하는 것도 이 사업의 시장진입을 원활하게 하는 방법이다.
자료제공=중소기업청ㆍ소상공인진흥원
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