사생활 노출 서비스까지 등장 범죄악용 우려
제공업체 정보보호 노력… 정부 대책도 시급
제공업체 정보보호 노력… 정부 대책도 시급
#대학생 김미래(26)씨는 주말 야구장을 찾기 위해 포털 사이트에서 `잠실야구장'을 검색했다가 자신이 응원하고 있는 모습이 나와 깜짝 놀랐다. 친구와 야구경기를 보러갔다가 스마트폰을 이용해 사진을 찍어 트위터에 남긴 게 검색을 통해 노출된 것이다. 놀란 마음에 친구와 트위터를 통해 나눈 대화들을 중심으로 검색해 보니 자신의 취미는 물론 나이, 친구와의 관계, 직장, 사는 곳 등이 모조리 검색 돼 나왔다.
#직장인 한승준(29)씨도 최근 황당한 일을 겪었다. 동료들과 부장에 대한 험담을 주고받았는데 어느 날 부장이 자신을 팔로우한 것. 트위터를 이용하면 자신이 예전에 적었던 글까지 모두 타임라인에 보이게 된다. 한씨는 팔로워 명단에서 부장의 이름을 확인하고 자신이 날렸던 멘션들을 모조리 지웠으나, 다음날부터 부장의 눈치를 보며 계속 찜찜함을 느껴야 했다.
트위터와 페이스북, 미투데이, 싸이월드 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 사생활 침해가 사회 문제로 대두되고 있다. SNS에 무심코 남긴 정보가 이용자가 원치 않는 의도와 목적으로 사용되는 사례가 늘고 있다. 심지어 SNS 이용자의 사생활을 그대로 노출시켜주는 서비스까지 등장, 범죄에 악용될 우려마저 낳고 있다.
멘션맵(Mentionmap)은 트위터의 API를 활용해 한 사람의 관계망을 보여주는 웹 서비스다. 이 사이트에서 이용자의 아이디를 입력할 경우 이용자가 주고받은 멘션들을 분석해 이용자의 친한 친구, 관심분야 등 사회적 관계망을 한눈에 알아볼 수 있다.
또 다른 해외 사이트인 플리즈랍미(Please Rob me)는 위치정보기반 SNS인 포스퀘어 이용자들을 대상으로 현재 이용자의 집이 비어있는지, 이용자는 어디에 가 있는지 등을 상세히 알려준다.
여기에 실시간 검색, 의미연관 검색 등 포털 사이트들의 검색 기술까지 빠른 속도로 발전하고 있어, SNS의 게시물들이 검색엔진에 노출되는 빈도 역시 잦아졌다.
이에 따라 SNS 이용자들이 개인 정보보호에 보다 많은 관심을 기울여야 한다는 지적이다. SNS에서의 사생활 정보를 관리하는 것은 일차적으로 이용자의 책임이기 때문이다.
이와 관련 미국의 유명 웹사이트 마셔블이 소개한 `페이스북을 안전하게 이용하기 위한 5가지 방법'은 `친구리스트를 주기적으로 체크할 것', `내가 어디에 정기적으로 다니는지 알 수 있는 사진이나 정보를 올리지 말 것' 등 SNS를 이용하는 개인들이 염두에 두어야할 사안들을 제시하고 있다.
하지만 근본적으로는 SNS 제공업체들의 보다 강력한 이용자 사행할 보호 대책이 요구된다. 나아가 정부 차원에서 SNS의 사생활 정보 유출 문제를 해결해야 한다는 지적도 나오고 있다.
실제 EU는 지난 2월 SNS를 비롯한 이용자 습성에 기반한 광고를 규제하는 내용의 `개인정보보호법' 공식 논의에 들어갔다. 또 지난달 찰스 슈머 등 미국 상원의원 4명은 페이스북이 이용자 동의 없이 친구(1촌) 정보를 공개한데 대해 페이스북 측에 공개질의서를 보냈다.
국내에서도 SNS의 사생활 침해 문제에 대한 관심이 점차 커지고 있다. 지난달 23일 NHN의 김상헌 대표는 한 세미나에서 "SNS 업체는 이용자가 자신의 정보 공개 유무를 선택할 수 있는 환경을 만들어야 한다"고 주장했다.
소셜웹연구회장인 KAIST의 한상기 교수는 우리나라에서도 사생활보호에 대한 사회적 합의가 시급하다고 강조했다. 그는 "SNS는 결국 인간의 편리성을 위해 사용하는 것인데, `루저녀'의 사례에서 보듯 온라인 상에서 한 개인을 매장시키기 위해 SNS의 정보가 활용되는 등 불순한 의도로 이용되는 것이 문제"라며 "무조건 막을 수도, 기업의 완전 자율로 맡겨두기도 힘든 문제이기에 민간단체와 이용자들을 중심으로 윤리 규범 차원의 사회적 가이드라인부터 시급히 정립해 나갈 필요가 있다"고 말했다.
박지성기자 jspark@
#직장인 한승준(29)씨도 최근 황당한 일을 겪었다. 동료들과 부장에 대한 험담을 주고받았는데 어느 날 부장이 자신을 팔로우한 것. 트위터를 이용하면 자신이 예전에 적었던 글까지 모두 타임라인에 보이게 된다. 한씨는 팔로워 명단에서 부장의 이름을 확인하고 자신이 날렸던 멘션들을 모조리 지웠으나, 다음날부터 부장의 눈치를 보며 계속 찜찜함을 느껴야 했다.
트위터와 페이스북, 미투데이, 싸이월드 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 사생활 침해가 사회 문제로 대두되고 있다. SNS에 무심코 남긴 정보가 이용자가 원치 않는 의도와 목적으로 사용되는 사례가 늘고 있다. 심지어 SNS 이용자의 사생활을 그대로 노출시켜주는 서비스까지 등장, 범죄에 악용될 우려마저 낳고 있다.
멘션맵(Mentionmap)은 트위터의 API를 활용해 한 사람의 관계망을 보여주는 웹 서비스다. 이 사이트에서 이용자의 아이디를 입력할 경우 이용자가 주고받은 멘션들을 분석해 이용자의 친한 친구, 관심분야 등 사회적 관계망을 한눈에 알아볼 수 있다.
또 다른 해외 사이트인 플리즈랍미(Please Rob me)는 위치정보기반 SNS인 포스퀘어 이용자들을 대상으로 현재 이용자의 집이 비어있는지, 이용자는 어디에 가 있는지 등을 상세히 알려준다.
여기에 실시간 검색, 의미연관 검색 등 포털 사이트들의 검색 기술까지 빠른 속도로 발전하고 있어, SNS의 게시물들이 검색엔진에 노출되는 빈도 역시 잦아졌다.
이에 따라 SNS 이용자들이 개인 정보보호에 보다 많은 관심을 기울여야 한다는 지적이다. SNS에서의 사생활 정보를 관리하는 것은 일차적으로 이용자의 책임이기 때문이다.
이와 관련 미국의 유명 웹사이트 마셔블이 소개한 `페이스북을 안전하게 이용하기 위한 5가지 방법'은 `친구리스트를 주기적으로 체크할 것', `내가 어디에 정기적으로 다니는지 알 수 있는 사진이나 정보를 올리지 말 것' 등 SNS를 이용하는 개인들이 염두에 두어야할 사안들을 제시하고 있다.
하지만 근본적으로는 SNS 제공업체들의 보다 강력한 이용자 사행할 보호 대책이 요구된다. 나아가 정부 차원에서 SNS의 사생활 정보 유출 문제를 해결해야 한다는 지적도 나오고 있다.
실제 EU는 지난 2월 SNS를 비롯한 이용자 습성에 기반한 광고를 규제하는 내용의 `개인정보보호법' 공식 논의에 들어갔다. 또 지난달 찰스 슈머 등 미국 상원의원 4명은 페이스북이 이용자 동의 없이 친구(1촌) 정보를 공개한데 대해 페이스북 측에 공개질의서를 보냈다.
국내에서도 SNS의 사생활 침해 문제에 대한 관심이 점차 커지고 있다. 지난달 23일 NHN의 김상헌 대표는 한 세미나에서 "SNS 업체는 이용자가 자신의 정보 공개 유무를 선택할 수 있는 환경을 만들어야 한다"고 주장했다.
소셜웹연구회장인 KAIST의 한상기 교수는 우리나라에서도 사생활보호에 대한 사회적 합의가 시급하다고 강조했다. 그는 "SNS는 결국 인간의 편리성을 위해 사용하는 것인데, `루저녀'의 사례에서 보듯 온라인 상에서 한 개인을 매장시키기 위해 SNS의 정보가 활용되는 등 불순한 의도로 이용되는 것이 문제"라며 "무조건 막을 수도, 기업의 완전 자율로 맡겨두기도 힘든 문제이기에 민간단체와 이용자들을 중심으로 윤리 규범 차원의 사회적 가이드라인부터 시급히 정립해 나갈 필요가 있다"고 말했다.
박지성기자 jspark@
