한국소프트웨어진흥원 정책연구센터 백영란 팀장
10의 100승, 즉 무한히 큰 숫자를 의미하는 구골(googol)이라는 말을 패러디해 만든 구글이라는 명칭은 인터넷의 광대한 정보를 모두 담겠다는 의지를 보여준다. 구글은 IT산업을 바꾸는 힘이고, 그 힘의 원천은 구글이 만들고자 하는 디지털 생태계이다.
지금까지 웹 2.0 시대의 대표기업 구글의 비즈니스 요체는 검색광고다. 인터넷 검색의 40%는 상업적 동기를 갖고 있다고 한다. 특정한 제품이나 서비스에 대한 정보를 알기 위해 사용자들은 검색을 이용한다. 이러한 검색 트래픽을 광고로 연결시킨 것이 구글의 수익모델이다.
키워드 검색인 구글 검색엔진의 가장 중요한 특징은 구글은 누가 누구에게 어떻게 링크됐는가를 기초로 유용한 정보의 순위를 매겨준다는 것이다. 구글은 키워드 검색을 광고와 연결했다. 검색사이트에서 검색어를 입력하면 검색 결과가 나오는 화면에 관련기업의 광고가 노출되는 광고기법이다. 구매의사가 있는 고객 대상의 키워드 광고는 기존 배너광고에 비해 획기적으로 광고효과를 높일 수 있어 앞으로 마케팅 또는 광고시장을 변모시킬 엄청난 파괴력을 가진 새로운 광고기법이다.
이른바 구글 효과는 여기서 그치지 않는다. 구글 효과의 진정한 의미는 구글이 구축하고 있는 디지털 생태계다. 구글은 플랫폼을 제공하고 있다.
플랫폼이란 일종의 멍석 깔아주기이다. 곧 단순히 소비자가 원하는 서비스나 솔루션 자체를 제공하는 것이 아니라 그 위에서 새로운 서비스와 솔루션을 추가할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이다. 예를 들면 가장 성공적인 서비스인 검색엔진 그 자체만으로는 플랫폼이 될 수 없지만, 다양한 매시업 서비스를 가능하게 하는 구글 맵(Maps)은 플랫폼으로 기능하고 있다.
플랫폼 전략이 성공하기 위해서는 소비자, 개발자, 관련기업을 참여시키는 다양한 관계의 네트워크를 구축해야 한다. 다양한 역할을 수행하는 참여자들의 상호의존적인 네트워크가 디지털 생태계이다. 구글의 생태계가 확장될수록 대규모 트래픽이 유발되고, 이 트래픽은 광고수입의 원천이다. 대규모의 트래픽을 저비용으로 운영ㆍ관리할 수 있다면, 구글의 수익은 자동적으로 보장된다. 전 세계에 100만대, 또는 300만대의 서버를 운영한다고 알려진 구글 테라플렉스(Teraplex)가 구글의 비밀일 수밖에 없는 이유가 여기 있다.
10의 100승, 즉 무한히 큰 숫자를 의미하는 구골(googol)이라는 말을 패러디해 만든 구글이라는 명칭은 인터넷의 광대한 정보를 모두 담겠다는 의지를 보여준다. 구글은 IT산업을 바꾸는 힘이고, 그 힘의 원천은 구글이 만들고자 하는 디지털 생태계이다.
지금까지 웹 2.0 시대의 대표기업 구글의 비즈니스 요체는 검색광고다. 인터넷 검색의 40%는 상업적 동기를 갖고 있다고 한다. 특정한 제품이나 서비스에 대한 정보를 알기 위해 사용자들은 검색을 이용한다. 이러한 검색 트래픽을 광고로 연결시킨 것이 구글의 수익모델이다.
키워드 검색인 구글 검색엔진의 가장 중요한 특징은 구글은 누가 누구에게 어떻게 링크됐는가를 기초로 유용한 정보의 순위를 매겨준다는 것이다. 구글은 키워드 검색을 광고와 연결했다. 검색사이트에서 검색어를 입력하면 검색 결과가 나오는 화면에 관련기업의 광고가 노출되는 광고기법이다. 구매의사가 있는 고객 대상의 키워드 광고는 기존 배너광고에 비해 획기적으로 광고효과를 높일 수 있어 앞으로 마케팅 또는 광고시장을 변모시킬 엄청난 파괴력을 가진 새로운 광고기법이다.
이른바 구글 효과는 여기서 그치지 않는다. 구글 효과의 진정한 의미는 구글이 구축하고 있는 디지털 생태계다. 구글은 플랫폼을 제공하고 있다.
플랫폼이란 일종의 멍석 깔아주기이다. 곧 단순히 소비자가 원하는 서비스나 솔루션 자체를 제공하는 것이 아니라 그 위에서 새로운 서비스와 솔루션을 추가할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이다. 예를 들면 가장 성공적인 서비스인 검색엔진 그 자체만으로는 플랫폼이 될 수 없지만, 다양한 매시업 서비스를 가능하게 하는 구글 맵(Maps)은 플랫폼으로 기능하고 있다.
플랫폼 전략이 성공하기 위해서는 소비자, 개발자, 관련기업을 참여시키는 다양한 관계의 네트워크를 구축해야 한다. 다양한 역할을 수행하는 참여자들의 상호의존적인 네트워크가 디지털 생태계이다. 구글의 생태계가 확장될수록 대규모 트래픽이 유발되고, 이 트래픽은 광고수입의 원천이다. 대규모의 트래픽을 저비용으로 운영ㆍ관리할 수 있다면, 구글의 수익은 자동적으로 보장된다. 전 세계에 100만대, 또는 300만대의 서버를 운영한다고 알려진 구글 테라플렉스(Teraplex)가 구글의 비밀일 수밖에 없는 이유가 여기 있다.
