SC제일은행은 모바일뱅킹 앱 사용에 익숙하지 않은 고령자도 편하게 이용할 수 있는 '편한뱅킹' 서비스를 SC제일은행 모바일뱅킹 앱에 적용한다고 20일 밝혔다.
'편한뱅킹' 서비스는 글씨 크기를 확대하고 계좌조회, 송금 등 자주 쓰는 메뉴들을 한 눈에 볼 수 있도록 홈 화면에 배치했다.
또한 직관적으로 의미 파악이 쉽지 않은 아이콘은 모두 글씨로 바꿔 가독성을 높였고 메뉴 명칭도 '이체하기' 대신 '송금하기'로 바꾸는 등 고령층에게 친숙한 말로 바꿨다.
해당 서비스는 SC제일은행 모바일뱅킹 앱에 로그인한 후 홈 화면 왼쪽 상단의 '편한뱅킹' 버튼을 통해 선택할 수 있다.
앱 사용자의 눈 피로도를 덜고자 편한뱅킹 서비스에 '다크모드'도 도입했다. 휴대전화의 다크모드를 이미 적용 중이라면 SC제일은행 모바일뱅킹 앱에 로그인한 후 '편한뱅킹' 버튼을 누르면 자동으로 다크모드가 적용된 서비스를 경험할 수 있다.
조형기 SC제일은행 퍼스널뱅킹·디지털부문 상무보는 "앞으로도 고령자와 취약계층이 더욱 편하게 디지털금융을 이용할 수 있게 지속적으로 고객경험을 개선해 나가겠다"고 말했다.강길홍기자 slize@dt.co.kr
