µðÁöÅПÀÓ½º

 


LGÀüÀÚ, ¾ÈÁ¤ ÁöÇâ ¼Ó `¼º°úÁÖÀÇ`¡¦·ùÀçö¡¤Àº¼®Çö ½ÂÁø

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
LGÀüÀÚ°¡ ±Û·Î¹ú »ýÈ°°¡Àü 1À§¸¦ ´Þ¼ºÇÑ ·ùÀçö H&A»ç¾÷º»ºÎÀå°ú ½Å¼ºÀ嵿·ÂÀÎ ÀüÀå»ç¾÷ÀÇ ÈæÀÚÀüȯÀ» À̲ö Àº¼®Çö VS»ç¾÷º»ºÎÀåÀÌ °¢°¢ »çÀå°ú ºÎ»çÀåÀ¸·Î ÇÑ ´Ü°è ½ÂÁøÇÏ´Â µî ¼º°úÁÖÀÇ¿¡ ÀÔ°¢ÇÑ ÀÓ¿ø ½ÂÁø Àλ縦 ¹ßÇ¥Çß´Ù.

LGÀüÀÚ´Â 24ÀÏ ÀÌ»çȸ¸¦ ¿­°í ÀÌ¿Í °°Àº ³»¿ëÀ» Æ÷ÇÔÇÑ 2023³â Á¶Á÷°³Æí ¹× ÀÓ¿øÀλ縦 ½Ç½ÃÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. ³»³â 1¿ù 1ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÇ´Â À̹ø ÀÓ¿ø Àλ翡¼­ »çÀå 1¸í, ºÎ»çÀå 6¸í, Àü¹« 7¸í, »ó¹« 40¸í µî 54¸í(LG»çÀ̾ð½ºÆÄÅ©, LG¸¶±×³ª ÀÌÆÄ¿öÆ®·¹ÀÎ °¢ 1¸í Æ÷ÇÔ)À» ½ÂÁø½ÃÄ×´Ù.

LGÀüÀÚ ÃøÀº "À̹ø Á¶Á÷°³Æí°ú ÀÓ¿øÀλç´Â '¹Ì·¡Áغñ' ¹× '°í°´°æÇè Çõ½Å'¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃè´Ù"¸ç "¼ºÀå ÀáÀç·Â°ú Ź¿ùÇÑ ¿ª·®À» °®Ãá ÀþÀº ÀÎÀ縦 ¹ßŹÇÏ´Â µî Çõ½Å°ú º¯È­¸¦ ÁÖµµÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇßÀ¸¸ç, ´Ü±âÀû ¼º°ú»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¹Ì·¡ »ç¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÀ縦 ¼±¹ßÇß´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.

·ùÀçö H&A»ç¾÷º»ºÎÀåÀÌ ¿ÃÇØ Àλç·Î »çÀåÀ¸·Î ½ÂÁøÇß´Ù. ·ù ½ÅÀÓ »çÀåÀº 1989³â ÀÔ»ç ÈÄ R&D, »ý»ê µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¸¦ °ÅÄ¡¸ç »ç¾÷ºÎÀå°ú »ç¾÷º»ºÎÀåÀ» ¸Ã¾Æ¿Â »ýÈ°°¡Àü Àü¹®°¡·Î, Áö³­ÇغÎÅÍ H&A»ç¾÷º»ºÎÀåÀ» ¸Ã¾Æ ¸ÅÃâ ¼ºÀå¼¼¸¦ À̾¸ç '±Û·Î¹ú »ýÈ°°¡Àü ¼¼°è 1À§'¸¦ ´Þ¼ºÇϴµ¥ ±â¿©ÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.

¶Ç Áö³­ 2018³â ¿µÀÔµÈ ÀÌÈÄ ÀüÀå»ç¾÷ÀÇ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¿î¿µÀ» À̲ø¾î ¿Â Àº¼®Çö VS»ç¾÷º»ºÎÀåµµ ºÎ»çÀåÀ» ½ÂÁøÇß´Ù. ¼ÕÀÍ °³¼±°ú Æ÷Æ®Æú¸®¿À °íµµÈ­¸¦ ÅëÇØ ÀüÀå»ç¾÷ÀÇ ÅϾî¶ó¿îµå¸¦ ÁÖµµÇÑ Á¡¿¡¼­ ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.

±è¿µ¶ô Àεµ¹ýÀÎÀåÀº º£Æ®³², Àεµ µî ÇØ¿Ü ½ÃÀå¿¡¼­ÀÇ ¼º°øüÇèÀ» Åä´ë·Î ±¹³» ÇÁ¸®¹Ì¾ö Àü·«À» À̲ø¾î °¥ ÀûÀÓÀÚ·Î Æò°¡¹Þ¾Æ ºÎ»çÀåÀ¸·Î ½ÂÁøÇØ Çѱ¹¿µ¾÷º»ºÎÀåÀ» ¸Ã´Â´Ù. ÀÌö¹è µðÀÚÀΰ濵¼¾ÅÍÀåµµ ±×°£ °í°´°æÇè ±â¹ÝÀÇ µðÀÚÀÎ Æ®·»µå ¹ß±¼°ú µðÀÚÀÎ Á¤Ã¼¼º È®º¸·Î °æÀï·ÂÀ» °­È­ÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ºÎ»çÀå ½ÂÁøÇØ À̹ø Á¶Á÷°³ÆíÀ¸·Î »õ·Ó°Ô ½Å¼³µÇ´Â CX¼¾ÅÍÀåÀ» ¸Ã°Ô µÆ´Ù.

2020³âºÎÅÍ ³ª¶õÈ÷ À¯·´Áö¿ª´ëÇ¥¿Í Áß³²¹ÌÁö¿ª´ëÇ¥¸¦ ¸Ã¾Æ ¿Â ÀÌõ±¹ Àü¹«¿Í Á¤±ÔȲ Àü¹«µµ À̹ø Àλ翡¼­ ºÎ»çÀå ½ÂÁøÇß´Ù. ¶Ç LG»çÀ̾𽺠ÆÄÅ© ¼Ò¼ÓÀ¸·Î À¯¸Á º¥Ã³¸¦ ¹ß±¼ÇØ¿Â ±èµ¿¼ö LGÅ×Å©³î·ÎÁöº¥Ã³½º ´ëÇ¥µµ CVC ¾ÈÁ¤È­¿¡ ±â¿©ÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ºÎ»çÀå ½ÂÁøÇß´Ù.

ÀÌ¿¡ ´õÇØ ¿ÃÇØ Àλ翡¼­´Â 7¸íÀÇ Àü¹« ½ÂÁø°ú 40¸íÀÇ »ó¹« ½ÂÁøÀÌ ÀÌ·ïÁ³´Ù. ¿ÃÇØ Àλ翡¼­µµ ¹Ì·¡ Áغñ¸¦ À§ÇØ ¼ºÀå ÀáÀç·Â°ú Àü¹®¼ºÀ» °®Ãá ÀÎÀçµéÀ» ¼±¹ßÇßÀ¸¸ç, ƯÈ÷ AI(ÀΰøÁö´É)°ú ºòµ¥ÀÌÅÍ µî DX(µðÁöÅÐ Àüȯ) ºÐ¾ß¿¡ ¶Ù¾î³­ 30´ë ÀþÀº ÀÓ¿øÀ» °ú°¨È÷ ¹ßŹÇß´Ù.


¿ÃÇØ ¼ö¼®Àü¹®À§¿ø(»ó¹«)·Î ½ÂÁøÇÑ ¿ìÁ¤ÈÆ Àü¹®À§¿øÀº ½Å±Ô ÀÓ¿ø °¡¿îµ¥ °¡Àå ÀþÀº 1983³â»ýÀ¸·Î, »ýÈ°°¡Àü ¹× LG ¾ÅÅ¥ ¾Û °³¹ßÀÇ µ¥ÀÌÅÍ °Å¹ö³Í½º(±âȹ, °³¹ß, ¿î¿µ) ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °³¼±ÇÏ°í 'µ¥ÀÌÅÍ·Î ÀÏÇÏ´Â Çõ½Å ¹®È­'¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â µî µðÁöÅÐÀüȯ °¡¼ÓÈ­¸¦ À̲ø¾î³½ Á¡À» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.
¾Æ¿ï·¯ LGÀüÀÚ´Â ´ÙÀ½´Þ 1ÀϺÎÅÍ Àû¿ëµÇ´Â Á¶Á÷°³Æíµµ ¹ßÇ¥ÇÏ°í, º»»ç Á÷¼ÓÀÇ CX(Customer eXperience)¼¾Å͸¦ ½Å¼³Çϱâ·Î Çß´Ù. CX¼¾ÅÍ´Â °í°´°æÇè¿©Á¤ Àü¹Ý¿¡ À̸£´Â ÃÑüÀû¡¤¼±ÇàÀû °í°´°æÇè ¿¬±¸ °­È­, Àü·« ¹× ·Îµå¸Ê Á¦½Ã, Àü»ç °üÁ¡ÀÇ °í°´°æÇè Çõ½Å°ú »óÇ°¡¤¼­ºñ½º¡¤»ç¾÷¸ðµ¨ ±âȹ µîÀ» ÃÑ°ýÇÏ°Ô µÈ´Ù. ¼¾ÅÍ »êÇÏ¿¡´Â CXÀü·«´ã´çÀ» µÖ Àü»ç °üÁ¡ÀÇ °í°´°æÇè ÁöÇâÁ¡ ¹× ÇٽɰúÁ¦¸¦ ¹ß±¼ÇØ ÃßÁøÇϸç, µðÀÚÀΰ濵¼¾ÅÍ »êÇÏ LSR¿¬±¸¼Ò¸¦ LSR°í°´¿¬±¸¼Ò·Î ¸íĪÀ» º¯°æÇØ CX¼¾ÅÍ·Î ÀÌ°üÇÑ´Ù. µðÀÚÀΰ濵¼¾ÅÍÀåÀ» ¿ªÀÓÇÑ ÀÌö¹è ºÎ»çÀåÀÌ CX¼¾ÅÍÀåÀ» ¸Ã´Â´Ù.

Ç÷§Æû»ç¾÷¼¾ÅÍ´Â º»»ç ¹× »ç¾÷º»ºÎ¿¡ ºÐ»êµÅ ÀÖ´ø LG ¾ÅÅ¥ÀÇ ±âȹ, °³¹ß, ¿î¿µÀ» ÅëÇÕ ¿î¿µÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¸Ã´Â´Ù. Áö³­ 9¿ù ¿µÀÔÇÑ Á¤±âÇö ºÎ»çÀåÀÌ ±×´ë·Î ¼¾ÅÍÀåÀ» ¸Ã´Â´Ù. ±¸¸Å/SCM°æ¿µ¼¾ÅÍ´Â »ý»ê±â¼ú¿ø »êÇÏ »ý»ê±âȹ´ã´ç ±â´ÉÀ» ÀÌ°ü ¹Þ¾Æ ±Û·Î¹ú¿ÀÆÛ·¹À̼Ǽ¾ÅÍ·Î ¿ªÇÒ ¹× ¸íĪÀ» º¯°æÇÑ´Ù. ±Û·Î¹ú¿ÀÆÛ·¹À̼Ǽ¾ÅÍ´Â »ý»ê, ±¸¸Å, SCM µî ¿ÀÆÛ·¹ÀÌ¼Ç Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ¿ª·® ¹× ½Ã³ÊÁö °­È­¸¦ ÁÖµµÇÏ°í DX(µðÁöÅÐÀüȯ) ±â¹ÝÀÇ ±Ù¿øÀû üÁú °³¼±À» ÃßÁøÇÑ´Ù.

LGÀüÀÚ´Â ±âÁ¸ 4°³ »ç¾÷º»ºÎÀÇ ¼Óµµ°¨ ÀÖ°í Ã¥ÀÓ°¨ ÀÖ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ üÁ¦¸¦ ´õ¿í °­È­ÇÑ´Ù. °¢ º»ºÎ º° ¹Ì·¡ ¿ª·®°ú ½Ã³ÊÁö âÃâÀ» °í·ÁÇØ ¿î¿µÇÑ´Ù.

H&A»ç¾÷º»ºÎ´Â °³º° Á¦Ç°ÀÇ °üÁ¡À» ³Ñ¾î Á¦Ç°À» »ç¿ëÇÏ´Â °í°´ÀÌ °æÇèÇÏ´Â Á¾ÇÕÀû °¡Ä¡¿Í ÄÜÅÙÃ÷¡¤¼­ºñ½º¸¦ È®´ëÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â »ç¾÷ ÁöÇâÁ¡ µîÀ» µÎ·ç °í·ÁÇØ ±âÁ¸ '¸®ºù¾îÇöóÀ̾𽺻ç¾÷ºÎ'¸¦ '¸®ºù¼Ö·ç¼Ç»ç¾÷ºÎ'·Î, 'Å°Ä£¾îÇöóÀ̾𽺻ç¾÷ºÎ'¸¦ 'Å°Ä£¼Ö·ç¼Ç»ç¾÷ºÎ'·Î º¯°æÇØ ¿î¿µÇÑ´Ù. HE»ç¾÷º»ºÎ´Â HE¿¬±¸¼Ò »êÇÏ¿¡ 'Àεµ³×½Ã¾Æ°³¹ß´ã´ç'À» ½Å¼³ÇØ, ÇØ¿Ü ¿¬±¸°³¹ß°ú °ÅÁ¡ »ý»ê±âÁö°£ È¿À² ¹× ½Ã³ÊÁö¸¦ °­È­ÇÑ´Ù.

VS»ç¾÷º»ºÎ´Â »êÇÏ¿¡ ÀüÀåºÎÇ° ÅëÇÕ ¿ÀÆÛ·¹ÀÌ¼Ç °ü¸® ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ´Â 'VS¿ÀÆÛ·¹À̼DZ׷ì'À» ½Å¼³ÇØ ±¸¸Å, »ý»ê, SCM ¿ª·®°ú ½Ã³ÊÁö¸¦ °­È­ÇÑ´Ù. BS»ç¾÷º»ºÎ´Â Àü±âÂ÷ ÃæÀü ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ÀÇ º»°ÝÀûÀÎ ¼ºÀå °¡¼ÓÈ­¸¦ À§ÇØ »ç¾÷º»ºÎ Á÷¼Ó 'EVÃæÀü»ç¾÷´ã´ç'À» ½Å¼³ÇÑ´Ù.ÀüÇýÀαâÀÚ hye@dt.co.kr

LGÀüÀÚ, ¾ÈÁ¤ ÁöÇâ ¼Ó `¼º°úÁÖÀÇ`¡¦·ùÀçö¡¤Àº¼®Çö ½ÂÁø
·ùÀçö LGÀüÀÚ ½ÅÀÓ »çÀå. LGÀüÀÚ Á¦°ø

LGÀüÀÚ, ¾ÈÁ¤ ÁöÇâ ¼Ó `¼º°úÁÖÀÇ`¡¦·ùÀçö¡¤Àº¼®Çö ½ÂÁø
Àº¼®Çö LGÀüÀÚ ½ÅÀÓ ºÎ»çÀå. LGÀüÀÚ Á¦°ø




[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]