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지능형 장애감지 `클라우드 WAS`로 차별화한 LG CNS

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600여개 시스템에 솔루션 적용
서버 중단없이 서비스 추가변경
확장·안정성 탁월, 시장서 주목
지능형 장애감지 `클라우드 WAS`로 차별화한 LG CNS
서울 강서구 LG CNS 사옥 전경

전 산업 영역에서 클라우드 전환이 가속화되고 있는 가운데, LG CNS가 20여 년 동안의 데이터센터 운영경험을 녹여 개발한 클라우드 WAS(웹애플리케이션서버)인 '레나(LENA)'가 시장의 주목을 받고 있다. LG CNS는 LG 계열사는 물론 GS리테일, 한국정보화진흥원(NIA) 등 600여 개 시스템에 솔루션을 적용하며 이미 안정성과 성능을 검증 받았다. WAS는 온라인 상에서 결제, 증명서 발급 등 응용 프로그램과 서비스 실행 같은 동적인 프로세스를 처리하는 서버다.

GS리테일은 지난 5월, 1300만 고객의 통합멤버십 서비스인 '더팝(THE POP)'에 레나를 적용했다. GS네트워크, GS비전 등 다른 계열사도 레나를 적용해 온라인 서비스를 제공하고 있다. 이에 앞서, GS리테일은 2015년부터 레나를 도입해 '나만의 냉장고' 서비스를 운영해 왔다. 증정품 보관, 구매, 멤버십 할인, 포인트 적립까지 한번에 가능한 게 장점이다.

지난해 9월 누적 다운로드 1000만건을 돌파했으며, 코로나가 한창이던 올해 4월에는 월간 앱 설치자 수 621만명, 월간 앱 이용자 수 318만명에 이를 정도로 사용량이 크게 증가했다. 사용량 급증에도 레나의 우수한 확장성 덕분에 서비스를 안정적으로 운영할 수 있었다. GS리테일은 레나를 표준 WAS로 선정, 다양한 영역으로 확대 적용하고 있다.

GS리테일 관계자는 "레나의 뛰어난 확장성과 안정적인 서비스 덕분에 온라인 서비스를 트렌드 변화에 맞춰 빠르게 실행하고 확장할 수 있었다"고 밝혔다.

한국정보화진흥원은 지난해 레나를 도입, 시스템 장애 원인을 신속하게 확인할 수 있게 됐다. 선 진단과 예측으로 사전대응이 가능해져 서버 과부하로 인한 서비스 지연 문제를 해결해 고객 서비스 만족도를 크게 높였다.

빠른 장애진단과 사전대응은 레나의 차별화된 특징이다. LG CNS는 20년 이상의 데이터센터 운영 노하우로 개발한 지능형 장애감지·진단 엔진을 레나에 탑재했다. 이를 통해 서버, 애플리케이션을 모니터링하고 장애를 사전 예측한다. 서버 장애의 주요 원인인 대량접속, 응답지연, 사용자 증가 등 최대 77%까지 예측 가능하다. 주요 장애 유형인 메모리 과다사용, 접속 임계치 초과, DB 접속량 증가, CPU 과부하 등도 최대 82%까지 진단 가능하다.


특히 레나는 다양한 클라우드 기능을 제공한다. 사용량에 맞게 컴퓨팅 자원을 자동으로 증감시키고, 서버 중단 없이 서비스 추가와 변경이 가능하다. 초기 도입비용이 저렴하고 사용량에 따라 지불한다. 정산 방식도 연 단위나 월 단위로 유연한 적용이 가능하다.
2017년 출시 후 ㈜LG, LG전자, LG유플러스, LG생활건강 등 LG계열사뿐만 아니라 제조, 서비스, 공공, 금융 등 다양한 산업영역에 적용됐다. 메리츠화재, 한전KDN, KT 등 600여 개 시스템에 에 클라우드 및 구축형으로 적용됐다. 해외에도 수출돼 인도네시아 수출입은행 카드 시스템에 적용됐다.

이 같은 성과는 클라우드 기술력 못지 않게 고객 산업 특성에 대한 이해를 갖춘 덕분이라는 게 LG CNS 측의 설명이다. 대세는 클라우드 WAS로 향하고 있지만, 전통적인 구축형 WAS를 버리지 못하는 기업이 아직 많다. 맞춤개발 수요가 많은 국내 시장은 특히 더하다. LG CNS는 제조, 서비스, 공공, 금융 등에서 30년간 쌓아온 솔루션 개발·운영 경험을 바탕으로 고객 특성에 적합한 맞춤형 WAS를 제공한다.

레나는 클라우드 PaaS(플랫폼 서비스)를 지원하기 위해 AWS(아마존웹서비스) 마켓에 등록했으며, GS 인증과 전자정부 표준 프레임워크 호환성 인증을 받았다.

한편 시장조사업체 IDC는 2018년부터 2023년까지 클라우드 WAS의 연평균 성장률이 세계시장은 25.2%, 국내는 25.9%에 이를 것으로 예측했다. 세계 WAS 시장에서 클라우드 WAS의 비중은 2018년 17%에서 2023년 40%로 높아질 전망이다.

안경애기자 naturean@




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