2018 히트상품 총결산
소비자추천 클립소프트 클립이폼
클립소프트의 '클립이폼(CLIP e-Form)'이 전자문서 대중화 바람을 타고 생활 곳곳 주요 업무에 넓게 자리 잡았다. 은행업무에서는 종이문서 대신 클립이폼을 적용한 시스템으로 태블릿PC와 터치 모니터에 정보를 입력하고 통장을 개설하거나 개인 신용대출 업무를 처리하는 등 다양한 금융 서비스를 가능케 했다.
클립이폼을 활용한 보험사에서는 PC는 물론 모바일 기기를 활용해 고객·계약관리, 보장분석, 가입설계, 전자청약까지 현장 영업을 원스톱으로 지원한다. 가입설계부터 출금은 물론 상품 장·단점 분석을 위한 가입설계 즉시 비교 기능도 제공하며, 전자청약이 가능한 범위도 대폭 확대됐다.
신한은행, KB국민은행, 우리은행, IBK기업은행, SC제일은행, 산업은행 등등 대형 시중은행과 삼성카드, DGB캐피탈, 미래에셋생명, 농협생명 SFA, BMW파이낸셜서비스코리아 같은 2금융권까지 30여 곳이 넘는 다수의 금융 사이트에서 서비스하며 1금융권과 2금융권 전자문서 솔루션 시장 대부분에 클립이폼이 적용되어있다.
10여 곳이 넘는 국내 대형병원에서도 모빌리티 진료 환경 구성을 위해 클립이폼을 적용한 모바일 환경의 전자동의서 시스템을 선택했다.
모바일과 함께 고정형 터치 모니터를 외래 진료 현장과 수납창구에 배치하여 현장에서도 동의서를 작성할 수 있도록 시스템을 구성하고 동시에 기존 병원정보 시스템도 그대로 활용하면서 유기적으로 연동되도록 했다.
전자동의서 시스템 구축으로 전 병동을 대상으로 몸이 불편한 입원 환자에게 의료진이 직접 찾아가 태블릿 기기를 활용하여 동의서 내용을 설명하고 서명까지 즉시 처리가 가능해져 진료 환경의 편리성과 환자의 만족도가 크게 향상됐다. 작성 완료된 종이동의서의 데이터를 발생 건마다 PC에 입력하거나 스캔 작업 후 보관할 필요가 없어 전산입력 과정에서 발생하는 인력과 시간을 크게 감소시켰다.작성이 완료된 동의서 데이터는 즉시 병원정보시스템으로 안전하게 전송되어 보안도 한층 강화할 수 있다. 처리 완료된 원본 종이동의서를 특정한 곳에 별도로 보관하고 관리해야 하는 복잡한 과정도 사라졌다.
적게는 수십만 건에서 많게는 수천만 건의 종이동의서로 인한 예산 낭비와 업무리드타임을 획기적으로 줄이는 막대한 효과를 기대할 수 있다.
이경탁기자 kt87@dt.co.kr
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