[디지털타임스 양지윤 기자] 진에어는 모바일 애플리케이션을 통해 고객 맞춤형 정보를 제공하는 위치기반 서비스를 시행한다고 28일 밝혔다.
위치기반 서비스는 유무선 통신망을 통한 고객의 위치정보를 바탕으로 특정 지역에 접근하는 고객에게 다양한 정보를 제공한다.
진에어는 인천공항 도착하면 진에어 탑승수속 카운터 위치를 안내하는 것을 비롯해 탑승수속 카운터에서는 이티켓(E-Ticket) 정보를 제공한다. 또 귀국한 후 입국장에 진입하면 나비포인트 적립을 안내한다. 진에어는 인천공항에서 먼저 서비스를 시작하며, 추후 국내와 해외공항으로 확대할 계획이다. 진에어 관계자는 "공항에서 고객의 주요 이동지역에 따라 맞춤 정보를 제공해 주기 때문에 고객 편의가 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.
