인터넷업체 사업 다각화
신규 참여업체 2배 늘어
저렴한 통화요금을 앞세운 IP전화사업 업체가 지난해에 비해 두배 이상 늘어나는등 새로운 서비스전략으로 IP전화사업이 각광을 받고 있는 것으로 나타났다.
니혼게이자이신문과 일본인터넷프로바이더협회가 공동으로 실시한 인터넷서비스제공업체 조사결과 이같이 나타났다. 이에 따르면 전체 매출면에서는 인터넷접속사업이 70%를 차지하며 여전히 높은 비중을 차지하고 있다. 그러나 인터넷 보급율이 이미 60%를 넘어서 신규 가입자 확보는 점점 어려워지고 있는 상황에서 앞으로 수익개선을 위해서는 사업다각화가 필요한 것으로 나타났다.
구체적으로 향후 유망할 것으로 생각되는 서비스를 묻는 질문에 대다수가 IP전화와 바이러스대책 서비스를 들었다. IP전화의 경우 이미 44.5%가 서비스를 제공하고 있어 지난해와 비교해 24.7포인트 상승했다. 또 서비스 예정이나 검토중이라고 답한 업체도 70%를 넘어서 IP전화가 표준서비스로 자리잡고 있는 것으로 나타났다.
이와 함께 스트리밍이나 VOD 등 동영상서비스에도 높은 관심을 보였다. 온라인 동영상서비스는 지금까지는 애니메이션 위주였고 이용자도 대부분 남성이었지만 최근 `겨울연가'를 비롯한 한국드라마 붐으로 여성 이용자가 급증세를 보이는등 다양해지고 있다.
또 인터넷접속사업과 관련해서는 약 60%가 앞으로 광서비스에 주력할 것이라고 응답했다. 이는 기존 비대칭디지털가입자선(ADSL) 회원 등이 광서비스로 계약을 변경하는 사례가 늘고 있어 고객이탈을 막기 위해서도 광서비스 확충이 불가피하다는 인식에 따른 것이다.
그러나 무선LAN 접속서비스에 대한 기대는 아직 낮아 보급에는 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 또 함께 실시된 인터넷이용자 조사에서는 서비스제공업체를 선택할 때 가장 고려하는 사항은 이용요금인 것으로 나타났다. 뒤를 이어 무료캠페인, 통신품질, 지원체제 충실도, IP전화 등이 차지했다.
한편 2003년 4월부터 올 3월까지의 실적을 보면 영업흑자를 보인 업체는 36.1%로 전년대비 0.7포인트 상승했다. 이 가운데 절반가량이 영업이익율이 10% 이상이었다. 또 적자를 보인 업체는 18.1%로 4.6% 감소해 수익은 개선되고 있는 것으로 나타났다.
신규 참여업체 2배 늘어
저렴한 통화요금을 앞세운 IP전화사업 업체가 지난해에 비해 두배 이상 늘어나는등 새로운 서비스전략으로 IP전화사업이 각광을 받고 있는 것으로 나타났다.
니혼게이자이신문과 일본인터넷프로바이더협회가 공동으로 실시한 인터넷서비스제공업체 조사결과 이같이 나타났다. 이에 따르면 전체 매출면에서는 인터넷접속사업이 70%를 차지하며 여전히 높은 비중을 차지하고 있다. 그러나 인터넷 보급율이 이미 60%를 넘어서 신규 가입자 확보는 점점 어려워지고 있는 상황에서 앞으로 수익개선을 위해서는 사업다각화가 필요한 것으로 나타났다.
구체적으로 향후 유망할 것으로 생각되는 서비스를 묻는 질문에 대다수가 IP전화와 바이러스대책 서비스를 들었다. IP전화의 경우 이미 44.5%가 서비스를 제공하고 있어 지난해와 비교해 24.7포인트 상승했다. 또 서비스 예정이나 검토중이라고 답한 업체도 70%를 넘어서 IP전화가 표준서비스로 자리잡고 있는 것으로 나타났다.
이와 함께 스트리밍이나 VOD 등 동영상서비스에도 높은 관심을 보였다. 온라인 동영상서비스는 지금까지는 애니메이션 위주였고 이용자도 대부분 남성이었지만 최근 `겨울연가'를 비롯한 한국드라마 붐으로 여성 이용자가 급증세를 보이는등 다양해지고 있다.
또 인터넷접속사업과 관련해서는 약 60%가 앞으로 광서비스에 주력할 것이라고 응답했다. 이는 기존 비대칭디지털가입자선(ADSL) 회원 등이 광서비스로 계약을 변경하는 사례가 늘고 있어 고객이탈을 막기 위해서도 광서비스 확충이 불가피하다는 인식에 따른 것이다.
그러나 무선LAN 접속서비스에 대한 기대는 아직 낮아 보급에는 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 또 함께 실시된 인터넷이용자 조사에서는 서비스제공업체를 선택할 때 가장 고려하는 사항은 이용요금인 것으로 나타났다. 뒤를 이어 무료캠페인, 통신품질, 지원체제 충실도, IP전화 등이 차지했다.
한편 2003년 4월부터 올 3월까지의 실적을 보면 영업흑자를 보인 업체는 36.1%로 전년대비 0.7포인트 상승했다. 이 가운데 절반가량이 영업이익율이 10% 이상이었다. 또 적자를 보인 업체는 18.1%로 4.6% 감소해 수익은 개선되고 있는 것으로 나타났다.
