우리은행(은행장 이순우)은 인터넷뱅킹 전 부분(기업뱅킹 포함)에 걸쳐 `웹접근성 인증마크(WA)'를 획득했다고 10일 밝혔다.
웹접근성은 장애인을 포함한 인터넷 이용자의 사용 편의성을 제공하는 것으로 WA인증마크는 한국장애인 인권포럼이 국가표준지침에 따라 인증하는 웹접근성 품질마크로 누구나 이용하는데 불편함이 없도록 구축된 우수 사이트에 부여하는 인증마크다.
지난 6일 홈페이지를 전면 개편한 우리은행은 시각 장애가 있을 경우 조회ㆍ이체 등 인터넷뱅킹 거래에 대한 음성지원 서비스를, 청각 장애가 있을 경우에는 동영상 자막을 제공한다. 또 마우스 조작이 어려운 지체 장애가 있을 경우에는 키보드를 이용한 금융거래 조작이 가능하도록 하는 등 차별 없이 금융서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 개편했다.
또 인터넷뱅킹 사용 편의를 위해 인터넷뱅킹 내 화상수화(수화통역사 상담) 서비스 및 채팅상담 서비스 메뉴를 추가로 신설할 예정이다.
강진규기자 kjk@ |
