-
■ 2013 히트상품 고객만족 검색기술 기반 빅데이터 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)의 `와이즈 빅크롤러(WISE BICrawler)`는 빅데이터 수집과 언어분석기술을 기반으로 소셜데이터 분석에 최적화된 빅데이터 정보수집솔루션이다.빅크롤러는 제품을 도입한 기업 및 공공 기관 등에서 제품력, 활용성, 정확성 등 다양한 부문에서 인정받아 히트상품에 선정됐다.특히, 빅크롤러는 미래창조과학부와 한국정보화진흥원(NIA) 주관의 `빅데이터 활용 스마트 서비스 시범사업`과 안전행정부 빅데이터 공통기반 및 시범과제의 수집 플랫폼 구축사업 등에 적용된 것으로 그 우수성과 안정성이 입증된 제품이다.빅크롤러는 약 80억건의 소셜 빅데이터 수집 노하우를 바탕으로 실시간 SNS자동수집기술, 한국어ㆍ영어ㆍ일본어ㆍ중국어 등 자체 개발한 다국어형태소분석기술이 적용된 정교한 자연어처리와 수집대상 정보 중에서 필요로 한 정보만을 제공하는 클렌징(정제)과 하둡(Hadoop), NoSQL, RDBMS 등 다양한 시스템 저장을 지원하는 것이 특징이다.주요 기능으로는 블로그, 카페, 뉴스, 트위터 등 국내 최다 소셜 데이터의 실시간 정확한 수집, 독자 개발
-
나일소프트, 시스템 보안문제 자동 진단으로 해결책 제공
■ 2013 히트상품 고객만족 지난 1994년 창립한 나일소프트(대표 송영호)는 보안취약점분석과 통합로그분석관리 솔루션을 출시해 국내 보안시장에서 꾸준히 성장하고 있다. 특히 보안취약점 분석솔루션인 `시큐가드`로 정보보호 대중화에 기여하고 있다는 게 회사측의 설명이다.시큐가드 컴퓨터 시스템과 네트워크에 연결된 모든 시스템들의 다양한 보안취약점들을 자동으로 진단하고 발견된 문제들에 대한 해결방법을 제공하는 솔루션이다. 이 제품은 취약점 점검도구 `시큐가드 SSE`와 네트워크 취약점 점검도구 `시큐가드 NSE`, 웹 애플리케이션 보안취약점 점검 스캐너 `시큐가드 WSE`, 통합 보안취약점 이력관리시스템 `시큐가드 UVM` 등으로 나눠진다.이 제품군 중 `시큐가드SSE`와 `시큐가드 NSE`는 지난 2006년 국제보안취약점단체의 CVE(Common Vulnerabilities and Exposures)인증을 획득했으며, 국제 공통평가기준 CC인증까지 획득했다. 뿐만 아니라 시큐가드 제품군은 모든 점검대상 시스템에 대한 동시 보안점검을 수행할 수 있으며, 사용자가 편리하게 사용할 수 있는 그래픽유저인터페이스(GUI)를 제공한다. 또 다양한 운영체제를
-
■ 2013 히트상품 고객만족 클립소프트(대표 김양수)는 리포팅툴이라는 한 우물만을 파는 전문회사다. 2004년 설립 한 이후 꾸준한 공급업체 확장을 통해, 공공ㆍ금융ㆍ제조ㆍ병원ㆍ학교 등 국내 전 산업분야는 물론, 일본, 홍콩, 베트남 등의 다양한 해외 고객사를 포함해 3000여개의 국내외 업체에 공급사례를 확보하고 있으며 GS(GoodSoftware)인증, 행정업무용SW, SP(Software Process)인증 등을 두루 갖추고 있다.클립소프트의 주력 제품인 `렉스퍼트(REXPERT)`는 데이터베이스와 연계해 다양한 보고서를 미리보기를 하거나 출력하는 리포트 저작도구다. 렉스퍼트는 쉽고, 빠르고, 안정적이라는 툴 본연의 기능에 집중한 것이 특징이다. 렉스퍼트는 실제 사용자들의 입소문을 통해 시ㆍ군ㆍ구청 공통 기반 솔루션으로 채택된 것을 비롯해 디지털예산회계, 조달청나라장터 등 대형사업에 잇따라 공급된 바 있다.또 렉스퍼트는 다양한 운영체제와 다양한 웹브라우저를 지원함을 물론, 다수의 모바일 적용 사례와 웹접근성ㆍ웹표준사업에 적용했으며, 다양한 실제 사례 확보 등을 해왔다.클립소프트는 2009년부터 공급된 모든 제품에 장애인접근
-
효성인포메이션, 주요업무 클라우드 전환 신속 지원 `눈길`
■ 2013 히트상품 고객만족 비즈니스 혁신의 속도를 높이고 폭발적으로 증가하는 데이터를 효율적으로 관리하기 위해 클라우드 컴퓨팅 구축에 대한 시장의 관심이 높아지고 있다.효성인포메이션시스템(대표 양정규)은 서버, 스토리지, 네트워크, 가상화 솔루션으로 구성된 컨버지드 인프라 플랫폼 `히타치 UCP`로 기업 고객들이 신속하고 안전하게 중요 업무를 클라우드로 전환 수 있도록 지원한다.히타치 UCP는 기업에서 시스템 통합 구성과 관리에 소요되는 시간을 절감하고 신속하게 인프라를 구성할 수 있도록 돕는다. 고객들은 이를 통해 주요 업무와 서비스를 빠르게 진행시킬 수 있으며, 생산적인 업무에 집중함으로써 비즈니스 혁신을 주도할 수 있다고 회사측은 설명했다.히타치 UCP는 하드웨어(HW)와 소프트웨어(SW)가 합쳐진 일체형 솔루션 `UCP 프로`제품군과 다양한 구성품을 선택할 수 있는 맞춤형 솔루션 `UCP 셀렉트`제품군으로 나눌 수 있다.일체형 솔루션 UCP 프로 제품군은 서버, 스토리지, 네트워크, 가상화 솔루션 등 개별 구성요소 구축시간을 50% 이상 단축하게 도와준다. 특히 VM웨어 솔루션과 통합해 신속하게 가상 환경
-
아이앤아이맥스, 미검증 외부기기 네트워크 접속 `원천봉쇄`
■ 2013 히트상품 고객만족 아이앤아이맥스(대표 신용만)는 네트워크 접근제어 솔루션 `랜키퍼`로 허가받지 않은 외부 기기와 사용자의 내부 네트워크 접속을 사전에 차단하는데 도움을 주고 있다.모바일 컴퓨팅 확산과 접속 단말기가 다양해지면서 IT환경이 급변하고 있다. 이에 따라 기존의 방화벽, 침입탐지ㆍ방지시스템 등 보안솔루션으로 외부 위협에 대응하는 것 역시 힘들어지고 있다. 특히 비인가 단말기 및 사용자의 내부 네트워크 접근통제와 내부 자료 접근금지, 그리고 백신이 설치되지 않은 단말기로 인해 내부 네트워크를 보호하는 것은 갈수록 어려워지고 있다는 게 회사측 설명이다.아이앤아이맥스의 네트워크 접근제어 솔루션 랜키퍼는 네트워크 자원관리기능이 기본으로 탑재돼 관리자가 IP/MAC 등에 대한 네트워크 자원을 효율적으로 관리할 수 있게 도와준다. 또 허가받지 않은 단말기의 네트워크 접근을 원천적으로 차단하며, 사용자 인증기능으로 실 사용자 확인, 사용자 역할별 네트워크 접근 권한을 부여할 수 있다.뿐만 아니라 단말보안시스템 VMS, PMS등과 연동해 PC에이전트가 설치되지 않은 기기에 대한 정보를 제공해
-
■ 2013 히트상품 고객만족 신시웨이(대표 정재훈)는 2005년 오라클 출신의 데이터베이스관리솔루션(DBMS) 전문가들이 창업한 DB보안업체다. DBMS에 대한 전문성을 바탕으로 통합 DB솔루션 역시 공공, 국방, 금융, 교육, 일반 기업 등 다양한 분야에서 400여 개의 고객사를 확보하고 있다.신시웨이의 통합 DB보안솔루션 `패트라 패키지`는 DB접근제어 솔루션과 DB암호화 솔루션이 통합된 제품이다. DB접근제어(Petra)는 스니핑, 게이트웨이, 에이전트 구성 방식을 다양화하고, △편리한 사용자경험(UI) △실시간 모니터링 △보고서 생성 △감사 △SQL 마킹기술 등을 제공한다. 또 DB 보안 전용 메모리인 DBMS(SOHA)를 사용해 적은 비용으로 최적의 성능을 유지할 수 있다는 게 회사측의 설명이다.DB암호화(Petra Cipher)는 DB 내의 핵심자산인 개인정보, 재무데이터, 거래 기록을 암호화하고, 이러한 데이터를 암호키 관리를 통해 보호해주는 솔루션이다. 이 제품은 국내 최초 국가정보원 CC(국제공통평가기준) EAL3 인증을 획득했다. 암호화된 상태에서 개인정보를 저장할 때 권한이 있으면 복호화되고, 권한이 없는 접근은 차단하게 된다. 편리한
-
리버베드테크놀로지, 내ㆍ외부 트레픽에 뛰어난 제어능력 장점
■ 2013 히트상품 고객만족 리버베드테크놀로지(이하 리버베드)는 가상 애플리케이션 전송(ADC)장비인 `스팅레이 트래픽 매니저`를 통해 트래픽 문제에 대한 해법을 제시하고 있다. 스팅레이 제품은 기업의 애플리케이션 스택에 통합돼 클라우드에 탑재된 애플리케이션을 신속하게 최적ㆍ가속화해주기 때문에 데이터센터 환경에 적합도가 높다는 것이 고객의 평가다. 또 기존 업체들과 달리 독자적인 접근 방식을 통해 ADC의 설치와 라이센싱, 애플리케이션 사용량 측정을 자동화함으로써 ADC 환경에서 애플리케이션별 모델을 적용할 수 있다.전문가들은 기업들이 서버의 통합과 클라우드 환경으로의 이전을 가속화함에 따라 ADC 시장이 빠른 속도로 성장할 것이라고 전망하고 있다. 복잡해지는 최근의 데이터센터 아키텍처는 가상화에 대한 의존도가 매우 큰 반면, 종종 병목현상을 유발하고 있기 때문이다.스팅레이 트래픽 매니저 제품군은 애플리케이션 내ㆍ외부 트래픽에 대한 뛰어난 가시성과 제어 능력을 제공한다. 다양한 애플리케이션 전송 기술로 고객들이 보다 높은 제어 능력과 사용자 경험을 누리고, 신속하게 레이어7 서비스들을 제공
-
현대엠엔소프트, 2채널 리얼 HD급 영상으로 `사각지대` 해소
■ 2013 히트상품 고객만족 현대자동차그룹 내 차량용 인포테인먼트 전문기업인 현대엠엔소프의 블랙박스 `폰터스 HDR-3000`가 전ㆍ후방 2채널(CH) 모두 리얼 HD급의 고화질 영상기록을 구축했다. 고감도 터치형 고화질의 광시야각 4인치 대형 LCD(액정표시장치)를 탑재한 고품격의 프리미엄급 블랙박스다. `폰터스 HDR-3000`은 전ㆍ후방 모두 1280*720 해상도의 리얼HD급 고화질 렌즈를 장착해 전방은 물론 후방에서 발생하는 갑작스러운 사고에도 유연하게 대처할 수 있어 정확한 현장정보를 제공한다. 최근 블랙박스의 정확한 영상기록 능력이 중요시되고 있는 만큼 전방과 후방 모두 HD급의 고화질 영상을 초당 30프레임의 놀라운 속도로 촬영할 수 있어 깨끗하고 선명한 주행영상을 사각지대 없이 완벽하게 기록할 수 있다.특히`폰터스 HDR-3000` 블랙박스는 고화질 영상기록 기능과 함께 기록된 영상을 손쉽게 재생할 수 있는 풀 터치 스크린 고화질(800*480)의 4인치 광시야각 LCD 화면을 제품 후면에 장착해 별도의 연결장치가 없어도 현장의 생생한 실시간 정보를 그 자리에서 확인할 수 있다. 스마트폰 적용 패널인 고품질 IPS 패널이
-
LG유플러스, 멀티태스킹 극대화로 음악ㆍ영상 제약없이 공유
■ 2013 히트상품 고객만족 LG유플러스(대표 이상철)는 풀HD급 고품질을 기반으로 실시간 공유와 멀티태스킹을 극대화한 `100% LTE`를 주제로 다양한 혁신 서비스를 선보이며, 이용자들에게 차별화된 서비스를 제공하고 있다.LG유플러스의 100% LTE는 데이터는 물론 음성과 문자까지 모든 통신 서비스를 LTE로 제공하는 혁신을 기반으로 속도경쟁 위주의 LTE 시장 패러다임을 플랫폼과 콘텐츠로 확대하기 위해 마련한 다양한 서비스를 의미한다.유와(UWA) 서비스는 100% LTE를 기반으로 음성ㆍ영상 통화와 동시에 다양한 멀티미디어 서비스를 멀티태스킹으로 제약 없이 공유할 수 있는 올아이피(All-IP) 커뮤니케이션 서비스 다. 상대방과 실시간으로 휴대폰 화면, 음악, 카메라 공유는 물론 위치공유 및 화면 스케치, 게임 공유 기능을 제공하며, 통화 중 뿐만 아니라 통화하지 않을 때에도 상대와 다양한 멀티미디어 서비스를 공유할 수 있다. 또한 전화가 와도 이용자가 앱 실행을 멈추지 않고 수신여부를 선택해 끊김없는 서비스 이용이 가능하다.또 다른 100%LTE 서비스인 유플러스 쉐어라이브(U+ShareLIVE)는 클라우드에 보관된 사진, 음악,
-
■ 2013 히트상품 고객만족 팬택(대표 이준우)은 이마트와 휴대폰 고객서비스 분야에서 전략적 제휴를 체결하고, 팬택 서비스센터를 이마트에 입점시키며 차별화된 서비스를 선보이고 있다.팬택은 고객들이 전국 어디에서나 팬택 서비스센터를 쉽게 찾을 수 있도록 주요 거점도시 및 지방 중소도시에 위치한 이마트에 팬택 서비스센터를 입점시키는 작업을 진행 중이다. 현재까지 이마트 14개점(김포공항, 계양, 검단, 양산, 하남, 시화, 동탄, 양주, 반야월, 학성, 천호, 경산, 안성, 남양주)에 입점을 완료했고, 오는 23일 죽전점 오픈을 마지막으로 이마트 15개 지점에 서비스센터 입점을 완료할 예정이다.이마트에 입점된 팬택 서비스센터는 이마트와 운영일을 동일하게 유지해, 주말과 공휴일에도 고객들에게 사후서비스를 제공하고 있으며, 운영시간도 평일은 오후 8시, 주말 및 공휴일은 오후 7시까지 연장하여 늦은 시간에도 고객들이 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 했다.특히, 휴대폰 수리와 쇼핑을 한번에 해결할 수 있는 점이 팬택 이마트 서비스센터만의 강점으로 꼽히고 있다. 고객들은 휴대폰이 수리되는 동안 이마트에서 쇼핑을
-
■ 2013 히트상품 고객만족 삼성전자(대표 권오현)의 `버블샷3 W9000`은 △세제를 자동으로 투입하는 `세제자동투입 기능` △버블과 두 개의 워터샷 △국내 최초로 물을 사용하지 않는 `에어 드라이` 방식 등 세탁의 시작부터 마무리까지 원스톱 솔루션을 제공한다.회사는 주부들이 복잡한 세탁과정에서 벗어나 삶의 여유와 향기를 즐길 수 있다는 메시지를 다양한 캠페인을 통해 지속적으로 전달하고 있다.제품은 21㎏ 대용량으로 세탁하는 옷감의 무게를 측정해 정량의 세제와 섬유 유연제를 자동으로 넣어 준다. 매번 세제를 측정해 사용할 필요 없이 자동 투입기에 한 번 보충하면 최대 한 달까지 편리하게 사용할 수 있다.특히 이 제품은 물을 사용하지 않고 건조하는 에어 드라이 방식을 국내 최초로 적용했다. 이 기능으로 인해 3㎏의 세탁물을 건조할 때 기존 드럼세탁기에서 습한 공기를 외부로 배출하기 위해 사용했던 52리터의 물을 아낄 수 있게 됐으며, 건조 시간도 절반으로 줄었다.제품은 이외에도 다양한 코스와 옵션을 갖는 세탁기의 특성을 반영, 8인치 풀터치 LCD 화면으로 조작성을 높이는 한편 스마트폰으로 집밖에서도 작동
-
IBK기업은행, 반려동물 병원ㆍ카페등 다양한 할인 서비스
■ 2013 히트상품 고객만족 IBK기업은행(은행장 조준희)은 올 한해 다양한 상품과 서비스로 고객들의 마음을 사로잡기 위해 노력했다. 특히 기업은행은 고객 맞춤형 상품 제공에 노력을 기울였다.고객만족을 위한 노력의 일환으로 기업은행은 12월 2일 반려동물을 키우는 고객의 다양한 요구를 반영한 `참 좋은 내 사랑 PET카드`를 선보였다.이 상품은 반려동물과의 만남에서부터 동행, 이별에 이르기까지 모든 과정을 함께 한다는 콘셉트로, 반려동물을 키우는데 필요한 다양한 할인 서비스를 담았다.우선 자신의 반려동물 사진을 카드 앞면에 입혀 세상에 단 하나뿐인 나만의 특별한 카드 제작이 가능하다. 사진카드는 고객의 선택사항으로 1만원의 별도 비용이 청구되며, 내년 2월 말까지 한시적으로 면제된다.또 전국 동물병원을 비롯해 미용, 카페, 호텔, 훈련소 등 애완동물 업종으로 등록된 4500여개 가맹점에서 10%, 이마트, 홈플러스, 롯데마트 등 주요 마트와 온라인몰에서 5% 할인받을 수 있다. 할인 혜택은 전달 이용금액에 따라 40만원 이상 시 1만5000원, 100만원 이상 시 3만원, 200만원 이상 시 6만원이 주어진다.또 아롱이천국,
