수많은 상품 가운데 어떤 상품을 가입해야 유리할지, 어떤 혜택이 제공되는지, 사후관리는 어떠한지 꼼꼼히 따지다 보니 선뜻 고르기가 쉽지 않았다. 고민 끝에 박씨는 인터넷 가입 비교 사이트의 도움을 받아 본인에게 꼭 맞는 초고속인터넷 상품을 찾을 수 있었다고 전했다.
또한 인터넷 가입 시 현금 지급이나 파격적인 사은품을 제공하겠다고 약속한 후 이를 제대로 지키지 않고, 사은품으로 높은 액수의 현금을 제공하는 대신 신청 상품을 당초 설명보다 비싼 상품으로 변경하는 등 현금 사은품 많이 주는 곳 이라며 과장광고 업체들이 있으니 주의하라는 친구의 조언까지 듣고보니 생활정보지나 인터넷 광고만으로는 선뜻 초고속인터넷 업체를 고르기가 쉽지 않았다.
업계에 따르면 최근 통신사들은 유무선통신과 IPTV(초고속 인터넷망을 이용하여 제공되는 TV 서비스) 등을 묶어 결합상품을 선보이는 등 인터넷 설치와 관련된 다양한 상품을 내놓고 있다. 하지만 소비자들은 상품이 다양한 건 환영할 일이지만 점점 복잡해지는 상품 중에서 어떤 걸 골라 가입하는 게 유리한지 선택하는 것 또한 어려워지고 있다.
이럴 경우 비교사이트에서는 한눈에 여러 통신사의 가입 조건 및 혜택을 비교해보고 선택할 수 있다는 장점이 있으며 초고속인터넷, 각종 결합상품 등 각 통신사의 다양한 정보들이 있어 이에 대한 비교가 수월하다고 업계 관계자들은 말한다.
최근 맞춤가입센터로 유명한 공식 인터넷 가입 비교센터 '더드림넷'(thedreamnet.kr) 관계자는 "터무니없이 현금을 많이 지급한다고 광고하는 업체는 의심해 볼 필요가 있다"며 "인터넷 결합상품 혜택을 따져보는 것도 중요하지만 요금을 적게 보이게 하려고 부가세를 빼고 안내하거나, 각종 할인쿠폰 혜택을 최대한 적용하여 보여주는 금액은 아닌지 꼼꼼히 따져봐야 한다"고 조언했다.
또한 "초고속인터넷 가입시 결합상품, 신청여부에 따라 더욱 많은 요금혜택을 제공하고 있다. 기가인터넷, 초고속인터넷 단독 상품이냐 휴대전화 및 IPTV와 결합한 상품이냐에 따라 가격과 사은품이 많이 달라지므로 개개인에 맞는 상품을 맞춤형으로 가입하는게 유리하다"고 덧붙였다.
업체 측은 LG·SK·KT 등 인터넷 설치 가입신청을 원하는 소비자들은 '더드림넷' 홈페이지나(thedreamnet.kr) 고객센터(1688-0804)에서 가입신청 및 문의가 가능하다고 설명했다.
인터넷마케팅팀
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
