“몰래 싸온 고기 굽고 반찬 4번 리필, 들키자 ‘보복 리뷰’”…고깃집 사장의 눈물

몰래 들고온 고기를 고깃집에서 구워먹다가 들켜 ‘나가달라’는 요구를 받자, 최저 평점의 ‘보복 리뷰’를 남긴 고깃집 손님의 사연이 온라인을 통해 공개되면서 공분을 사고 있다. 이들 손님은 인원 수보다 적은 분량의 고기를 주문한 뒤, 야채 등 각종 반찬을 네 차례나 추가로 요청했다고 한다. 경남 양산에서 남편과 방갈로 형태의 고깃집을 운영하는 A씨는 지난 2일 소셜미디어(SNS)에 “고깃집에 고기를 싸오는 게 말이 되느냐”며 최근 자신이 겪은 경험담을 올렸다. A씨에 따르면 성인 6명과 아동 3명 등 9명의 손님이 찾아와 삼겹살 2팩과 공깃밥 3개, 음료수 3캔 등을 주문했다. 많은 인원 수에도 불구하고 주문량이 적은 것에 대해 처음에는 애매한 식사 시간 때문이겠거니 생각했다. 하지만, 고기가 적을 텐데도 상추와 마늘, 고추 등 기본 반찬을 네 차례나 추가로 요청하는 모습을 보고 이상함을 느꼈다고 했다. 확인 결과 이들은 외부에서 가져온 고기를 불판에 올려놓고 구워먹고 있었다. A씨가 퇴장할 것을 요구했지만, 이들은 “구워놓은 고기와 남은 음식을 다 먹고 가겠다”며 자리를 지켰다고 했다. 이후 “숯을 빼겠다”고 말했더니 “가고 나서 빼라”며 적반하장으로 고성을 질러가며 항의를 한 것으로 알려졌다. A씨는 “장사하다가 5년만에 처음으로 손님과 언성을 높였다”며 “배가 안고플수도 있고 요즘 경기가 많이 안 좋아서 그런 줄로만 알았다. 주문을 안하길래 마음이 더 쓰였는데 저런 반전이 있을 줄은 상상도 못했다”고 토로했다. 이어 “‘우리가 뭘 싸와서 먹었는데요’라며 황당해하면서 쳐다보던 여성의 표정을 잊을 수 없다. 미안하다가 먼저 아니냐”고 분통을 터뜨렸다. 식당 측은 해당 손님에 대한 법적 대응을 검토 중인 것으로 전해졌다. 사장은 “원만하게 마무리하고 싶었지만 사과나 반성은커녕 리뷰 이벤트로 작성했던 후기에 별점만 0.5점으로 변경해 놓은 모습을 보고 더이상 원만한 해결은 어렵다고 판단했다”고 밝혔다. 이러한 사연을 접한 네티즌들은 “글만 읽는데도 화나고 너무 어이가 없다”, “공공연한 영업방해 아니냐”, “사장님이 너무 고생했다”는 등의 반응을 나타냈다. 다른 자영업자들도 “술집에 술을 가져오는 손님도 있다”, “돼지고기집에서 몰래 소고기를 구워먹는 경우도 있었다”는 등의 경험을 공유했다.