칩플레이션, AS까지 덮쳤다… 삼성전자 수리용 자재비 또 인상

올해 들어 두 번째 인상… 부품·자재 가격 급등 여파 스마트폰 평균 5%·생활가전 9% 올라 삼성전자가 서비스센터에 공급하는 수리용 자재 가격을 또 한 번 인상했다. 메모리 반도체를 시작으로 확산된 부품·자재 가격 급등이 완제품을 넘어 애프터서비스(AS) 시장까지 번지는 모습이다. 수리비의 대부분을 차지하는 자재비가 오르면서 소비자가 부담하는 서비스 비용도 소폭 인상될 전망이다. 13일 업계에 따르면 삼성전자는 이달 초 삼성전자서비스에 납품하는 수리용 자재 가격을 인상했다. 지난 1월에 이어 올해 들어 두 번째 인상이다. 지난해 말부터 이어진 원자재와 전자부품 가격 상승이 지속되면서 추가 인상이 불가피했던 것으로 알려졌다. 이번 가격 인상에 따라 모바일경험(MX)사업부 제품의 수리용 자재비는 평균 5%, 생활가전(DA)사업부 제품은 평균 9% 인상됐다. 스마트폰에 들어가는 반도체와 디스플레이 패널은 물론 에어컨·세탁기 등에 탑재되는 모터와 컴프레서 등 주요 부품이 대상이다. 반면 TV를 담당하는 영상디스플레이(VD)사업부는 경쟁사와의 부품 가격 차이가 크지 않아 이번 인상 대상에서 제외된 것으로 전해졌다. 통상 수리용 자재 가격은 경쟁사 수준과 시장 가격을 종합적으로 고려해 결정된다. 앞서 주요 경쟁사들이 자재 가격을 조정한 데 이어 삼성전자도 같은 흐름에 맞춰 가격을 인상한 것으로 전해졌다. 업계에서는 수리 비용의 80~90%가 자재비인 점을 고려하면 소비자가 실제 부담하는 AS 비용도 일부 오를 것으로 보고 있다. 전자업계 전반에서는 부품 가격 상승에 따른 가격 인상이 이어지고 있다. 메모리 반도체를 비롯해 각종 전자부품 가격이 오르면서 제조사들의 원가 부담이 커졌기 때문이다. 특히 스마트폰과 노트북 가격 상승세가 두드러진다. 시장조사업체 옴디아는 올해 전 세계 스마트폰 평균판매가격(ASP)이 지난해보다 21% 상승할 것으로 전망했다. 업계에서는 오는 9월 출시 예정인 애플의 차세대 스마트폰 '아이폰18 프로맥스'의 국내 판매가격이 300만원을 넘어설 가능성이 제기된다. 삼성전자가 이달 공개할 '갤럭시 Z폴드8' 역시 256GB 모델 기준 출고가가 2000달러(약 301만원)를 웃돌 것으로 예상된다. 이상현 기자 ishsy@dt.co.kr