행정체제 개편 반영하다 장애 발생
행정체제 개편 첫날에 서비스 장애를 일으켰던 지방세 시스템이 약 12시간 만에 정상화됐다. 지방세 신고·납부 기한은 오는 7일까지로 추가 연장됐다.
2일 행정안전부에 따르면 지방세 시스템은 전날(1일) 20시50분에 정상화됐다. 당초 행정체제 개편 반영을 위한 시스템 전환 작업을 거쳐 이날 오전 9시 재개 예정이었으나 약 12시간 지연된 것이다.
이번 장애는 민선 9기 출범에 맞춰 전남광주통합특별시 출범과 인천광역시 행정체제 개편 등 행정체계 개편 사항을 표준 지방세 시스템에 반영하는 과정에서 일어난 것으로 파악됐다. 데이터 처리량이 예상보다 크게 늘면서 시스템 오류가 발생한 것으로 알려졌다.
이번 장애 여파로 인터넷 지방세 신고·납부 서비스인 위택스를 비롯해 지방정부 민원창구와 무인민원발급기, 정부24를 통한 지방세 납부, 제증명 발급 등이 하루 내내 차질을 빚었다.
행안부는 시스템 장애 발생에 따라 지방세 신고·납부 기한을 오는 3일까지로 연장한 바 있으나, 시스템 재개가 지연됨에 따라 오는 7일까지로 추가로 일괄 연장했다. 행정체제 개편에 따라 각종 대민 서비스가 지난달 말부터 두 차례에 걸쳐 중단된 점을 고려한 조치다.
행안부는 “예정된 일정에 맞춰 서비스를 제공하지 못한 점을 송구스럽게 생각한다”며 “안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검과 운영관리를 한층 강화해 동일한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
실시간 주요뉴스
기사 추천
- 추천해요 0
- 좋아요 0
- 감동이에요 0
- 화나요 0
- 슬퍼요 0