집 안으로 들어온 챗GPT…현대건설, 아파트에 AI 비서 심는다

현대건설이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 디지털 주거 서비스를 선보이며 미래형 스마트홈 구축에 속도를 낸다. 현대건설은 오는 19일 분양하는 '힐스테이트 양산더스카이'에 '생성형 AI 분양 상담사' 서비스를 처음 적용한다고 17일 밝혔다. 기존에 업계에서 활용되던 시나리오형 챗봇과 달리 챗GPT 기술을 기반으로 개발돼 질문에 제약이 없고 일상 언어로 자연스러운 응대가 가능하다고 현대건설은 설명했다. 수시로 바뀌는 부동산 법령이나 청약 정책이 시스템에 바로 반영돼 답변 신뢰도를 높이고, 복잡한 청약 가점 계산도 실시간으로 제공된다. 이 서비스는 오프라인 견본주택부터 홈페이지, 통합플랫폼 '마이 힐스'(my HILLS)와 '마이 디에이치'(my THE H) 등 현대건설 온라인 채널까지 다방면으로 적용된다. 분양에 이어 현대건설의 자체 통합 플랫폼 애플리케이션과 연동해 주거공간을 제어하고 편의성을 높인 'AI 홈라이프 서비스', 입주 후 라이프스타일 데이터를 축적해 다양한 편의 서비스와 연동하는 '초개인화 비서 서비스'까지 3단계로 주거 솔루션을 구축한다. 이런 AI 고도화가 완료되면 입주민은 온라인 통합 플랫폼을 통해 민원 처리, 아파트 관리, 에너지 관리, 이동 서비스, 구독형 홈서비스, 여가생활 큐레이션 등 맞춤형 서비스를 자신의 생활 패턴에 맞춰 이용할 수 있다고 회사 측은 설명했다. 현대건설 관계자는 "공간과 기술, 그리고 서비스가 유기적으로 결합한 독보적인 디지털 주거 문화를 통해 입주민 라이프스타일에 밀착된 초개인화 서비스를 선도할 것"이라고 말했다. 박순원 기자 ssun@dt.co.kr