한컴, BGF그룹에 AI기반 지식검색 시스템 구축

한컴데이터로더·한컴피디아 활용 한컴은 BGF그룹의 인공지능(AI) 기반 지식 검색 시스템 구축 프로젝트를 완료했다고 11일 밝혔다. 한컴은 AI 데이터 처리 솔루션 '한컴데이터로더'와 지식 검색 솔루션 '한컴피디아'를 중심으로 BGF그룹 내부에 축적된 정형·비정형 데이터를 AI가 읽고 처리할 수 있는 형태로 정비했다. BGF그룹의 전사 게시판, 업무 문서, 첨부자료 등 내부 데이터를 지능형으로 다룰 수 있도록 했다. 한컴에 따르면 시스템통합(SI) 개발에 의존하지 않고 한컴 AI 솔루션을 BGF그룹 업무환경에 맞춰 적용하는 방식으로 사업을 진행했다. 내부 자료 유출 방지와 보안 요건을 고려해 내부 인프라에서 운영 가능한 온프레미스 환경으로 구현했다. 사용자별 접근 권한, 문서 조회 범위, 데이터 처리 기준 등 BGF그룹의 보안정책과 권한체계도 함께 반영했다. 국내외 대형언어모델(LLM)도 업무 특성과 성능 요구사항에 따라 유연하게 연계할 수 있도록 설계했다. 사업의 핵심은 BGF그룹 전사 게시판 데이터와 연계한 한컴피디아 기반 지식 검색 시스템이다. 한컴은 기존 게시판에 축적된 데이터베이스(DB)와 문서 자료를 한컴데이터로더를 통해 벡터DB 처리에 적합한 형태로 가공했다. HWP 문서뿐 아니라 PDF, XLSX, 일반 텍스트, 게시판 본문, 첨부자료 등 다양한 형식의 자료를 분석 대상에 포함해 텍스트와 비정형 자료를 함께 다루는 통합 검색 체계를 갖췄다. BGF그룹은 이 시스템을 통해 각 조직에 나뉘어 있던 지식과 정보를 하나의 체계로 엮고 그룹 AI 전환(AX) 발판으로 삼는다는 구상이다. 양사는 1차 시스템 운영 성과를 바탕으로 검색 품질과 응답 완성도를 꾸준히 높여갈 계획이다. 적용 분야를 그룹 내 다양한 업무 영역으로 넓히는 동시에, '한컴어시스턴트' 등 업무지원형 AI 서비스와의 연계를 통해 문서 작성·요약·질의응답 등으로 협력의 폭을 키워간다. 지식 검색에서 쌓은 경험을 바탕으로 그룹 전반의 업무 방식을 단계적으로 고도화한다는 방침이다. 김연수 한컴 대표는 "BGF그룹과의 협력을 발판으로 기업용 AX 시장을 개척하는 한편, 데이터 주권과 AI 생산성을 동시에 확보하는 소버린 에이전틱 OS를 기업용 AX의 새로운 표준으로 만들어가겠다"고 말했다. 팽동현 기자 dhp@dt.co.kr