LG전자, 동남아서 ‘K-집들이’ 선보인다…체험 마케팅 확대

K-컬쳐 관심 높은 동남아 시장 겨냥…한국식 주거공간 팝업 운영 AI 가전 기반 ‘일상 시뮬레이션’ 통해 고객경험 접점 확대 LG전자가 K-컬처에 대한 관심이 높은 동남아시아 시장에서 한국의 ‘집들이’ 문화를 활용한 이색 체험형 마케팅을 전개하며 고객경험 접점 확대에 나선다. LG전자는 베트남, 태국, 인도네시아 등 동남아 주요 국가에서 ‘집들이 by LG’ 캠페인을 순차적으로 진행한다고 21일 밝혔다. 이번 캠페인은 한국의 주거 문화인 집들이 콘셉트를 기반으로 K-라이프스타일과 K-가전을 직접 체험할 수 있는 공간을 팝업스토어 형태로 구현한 것이 특징이다. 첫 시작으로 LG전자는 지난 19일 베트남 호치민에 위치한 브랜드 경험 공간 ‘어나더사이공’에 팝업스토어를 열고 현지 고객 체험 프로그램을 운영하고 있다. 해당 공간은 현관, 주방, 거실, 드레스룸 등 실제 주거 구조를 반영해 구성됐으며, 각 공간마다 현지 고객들의 관심도가 높은 K-라이프스타일 요소와 LG전자의 AI 가전을 결합한 체험 콘텐츠가 마련됐다. 주방 공간에서는 다양한 크기와 형태의 얼음을 제공하는 얼음정수기냉장고를 활용해 한국식 음료와 요리를 직접 만들어 볼 수 있도록 구성됐다. 거실에서는 에어컨과 공기청정기를 통해 실내 온·습도와 공기질을 관리하는 체험과 함께 LG 스탠바이미 2를 활용한 홈트레이닝 콘텐츠를 제공하며, 생활 속 휴식과 엔터테인먼트 경험을 동시에 구현했다. 드레스룸 공간에서는 세탁물의 무게, 오염도, 재질을 분석해 세탁 과정을 최적화하는 워시타워와 의류 관리 가전 스타일러를 배치해 세탁부터 의류 관리까지 이어지는 AI 기반 맞춤형 생활 경험을 제공했다. 회사는 향후 태국과 인도네시아 등 주요 국가에서도 순차적으로 동일한 콘셉트의 팝업스토어를 운영할 계획이며, 현장 경험을 촬영한 콘텐츠를 유튜브 등 온라인 채널을 통해 확산시켜 고객 접점을 오프라인과 온라인으로 동시에 넓힌다는 전략이다. 또 K-라이프스타일에 대한 관심이 높은 현지 고객들과의 접점을 확대하는 동시에, 브랜드 슬로건인 ‘Life’s Good’을 기반으로 더 나은 삶과 미래에 대한 긍정적 메시지를 전달한다는 방침이다. 앞서 LG전자는 지난달 부산에서 아시아·태평양 지역 20여 개국 거래선과 언론을 초청해 ‘LG 이노페스트 2026 아시아태평양(LG InnoFest 2026 APAC)’을 개최하고 K-드라마 공간을 모티브로 한 전시를 선보인 바 있으며, 당시 참석자들로부터 높은 호응을 얻었다. LG전자 관계자는 “해외 고객들도 LG전자의 제품과 라이프스타일을 직접 경험하며 일상 속 편리함을 느낄 수 있도록 고객경험 공간을 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.