5·18 민주화운동 46주년 계기 행사에 ‘탱크데이’
홍보 포스터 ‘책상에 탁!’까지…뒤늦게 문구교체
프로모션 이어가려다 논란끝 중단한 스벅코리아
앱·홈피 사과에 손정현 대표 명의 사과문도 배포
문책·재발방지 약속한 대표도 鄭회장이 해임통보
5·18 광주민주화운동 제46주년을 맞은 18일 스타벅스코리아가 이른바 ‘탱크데이’ 프로모션을 진행해 파장이 일자 손정현 스타벅스코리아(법인명 SCK컴퍼니) 대표가 공개 사과했다. 이에 그치지 않고 정용진 신세계그룹 회장이 손정현 대표를 경질하며 직접 수습에 나섰다.
업계에 따르면 정용진 회장은 이날 오후 손 대표에게 해임을 통보하고 관련자를 모두 찾아 문책하라고 지시한 것으로 전해졌다. 앞서 스타벅스는 15일 시작된 탱크 텀블러 할인판매 행사에서 5·18 광주민주화운동 기념일인 18일을 ‘탱크데이’로 명명하고, 홍보 포스터에 ‘탱크데이’와 ‘5월 18일’이란 날짜를 기재했다. ‘책상에 탁!’이라는 문구가 적시되기도 했다.
이날 소셜미디어 중심으로 두가지 문구가 5·18 유혈진압 당시 계엄군의 탱크 진입과 박종철 열사 사건을 웃음거리 삼은 것이냐느 비판이 일었다. 특히 후자는 1987년 강민창 당시 치안본부장이 박종철 열사의 물고문 치사 경위를 “책상을 탁 치니 ‘억’하고 쓰러졌다”고 둘러댄 사실을 연상시켰다. ‘탱크데이’는 ‘탱크 텀블러 데이’로, ‘책상에 탁’은 ‘작업중 딱’으로 사후 교체됐다.
스타벅스는 애플리케이션과 홈페이지 등에 사과문을 게재했다가, 프로모션을 결국 중단하고 이날 오후 늦게 손 대표의 명의로 사과문을 배포했다. 스타벅스는 “잘못된 표현이 담긴 마케팅으로 인해 깊은 상처를 입으신 5·18 영령과 5월 단체, 광주 시민분들, 그리고 박종철 열사 유가족분들을 비롯해 대한민국 민주화를 앞장섰던 모든 분들께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 드린다”고 밝혔다.
스타벅스는 “오늘 오전, 온라인 텀블러 판매 이벤트와 관련된 문구에 엄중한 역사적 의미를 가진 5·18 광주 민주화운동과 연관된 내용이 매우 부적절하게 사용되었음을 인지했고, 인지 즉시 행사를 중단했다”고 전했다. 손 대표는 “사안의 엄중함을 통감하고, 이와 같은 일의 재발을 방지하기 위해 할 수 있는 모든 방안을 강구하겠다”며 철저한 경위 조사와 문책, 재발방지 등을 약속했다.
한기호 기자(hkh89@dt.co.kr)실시간 주요뉴스
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