"BTS 공연 광화문 통신 문제 없어요"… 통신 3사 AI 트래픽 관리시스템 가동

광화문·서울시청 일대에 최대 26만명 인파 몰릴 듯 AI 기반 네트워크 관리 등으로 통신 트래픽 급증 대비 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사가 오는 21일 서울 광화문광장에서 열리는 방탄소년단(BTS) 공연에 대비해 인공지능(AI) 기반 트래픽 관리 시스템을 전면 가동한다. 대규모 인파로 인한 통신 장애 우려에 대응해 사전 설비 확충과 실시간 네트워크 관리에 나서 안정적인 서비스 제공에 총력을 기울인다. 15일 업계에 따르면 광화문과 서울시청 일대에서 열리는 이번 공연에는 티켓 관람객 2만2000명을 포함해 경찰 추산 최대 26만명 이상의 인파가 몰릴 것으로 예상된다. 현장에서 사진·영상을 공유하고 실시간 방송을 시청하는 등 통신 트래픽이 급증할 것으로 전망되는 만큼 통신사들도 AI 기반 관리 기술을 통해 안정적인 서비스를 제공한다는 방침이다. SK텔레콤은 자체 개발한 AI 네트워크 운영 시스템 'A-원'(Access All-in-One)을 처음으로 가동한다. A-원은 △커버리지 분석을 통한 신규 장비 위치 제안 △과거 이벤트 데이터 기반 미래 트래픽 예측 △AI 에이전트 연동 기반 네트워크 품질 모니터링 등을 통해 공연 전부터 선제적으로 최적화된 통신 환경을 구축하도록 설계됐다. 공연 당일에도 실시간으로 통신 트래픽 변화를 모니터링해 접속자 증가나 품질 저하, 장비 이상 등이 발생할 경우 즉각 대응할 예정이다. 또 광화문·시청 일대를 인파 밀집도와 이용 특성에 따라 세 구역으로 나눠 맞춤형 통신망을 설계하고, 이동기지국과 임시 통신 시설 등을 추가 투입해 통신 품질을 강화한다. KT는 광화문·시청광장 일대에 이동식 기지국 6대를 배치하고 무선 기지국 79식과 와이파이 14식을 새로 구축해 네트워크 용량을 확대했다. 공연 당일에는 과천 네트워크관제센터를 중심으로 비상근무 체계를 가동해 업로드와 다운로드 양방향 트래픽을 실시간으로 관리하고 돌발 상황에 대응할 방침이다. 현장에는 엔지니어 40여명을 포함해 총 80여명의 네트워크 전문 인력이 추가 투입된다. 또 기지국 과부하를 자동으로 제어하는 AI 기반 트래픽 자동 제어 솔루션 'W-SDN'(Wireless Software Defined Network)을 적용해 무선 사용량 급증에도 안정적인 통신 품질을 유지한다. 이 기술은 네트워크 트래픽을 실시간으로 모니터링하고 기지국 과부하 징후를 사전에 감지·분석해 1분 이내에 자동으로 제어할 수 있다. 전 세계 생중계에 따른 고화질·대용량 스트리밍 트래픽 증가에 대응하기 위해 백본 네트워크 용량도 평소보다 크게 확충했다. LG유플러스는 행사에 앞서 광화문 광장과 인근 주요 지역 10여곳에 이동기지국과 임시 중계기를 추가 배치했다. 자율 네트워크 기술을 적용해 사전에 이동통신 셀(기지국이 전파를 보내는 개별 서비스 구역) 운영 조건을 설정하고, 행사 중에는 트래픽을 자동으로 관리한다. 특정 셀에 트래픽이 집중될 경우 기지국 출력이나 연결 유지 시간 등 운영 설정값(파라미터)을 자동 조정해 주변 기지국으로 트래픽을 분산한다. 행사 당일에는 현장 운영 인력을 배치해 설비 상태와 네트워크 품질을 점검하고, 마곡 네트워크 상황실에서도 비상 대응 체계를 운영한다. 상황실은 현장과 동시에 트래픽 상황을 확인하고, 필요 시 즉각적인 최적화 조치를 시행할 예정이다. 이혜선 기자 hslee@dt.co.kr