통신3사, 설 연휴 특별 소통 대책 가동

통화량·데이터 트래픽 급증에 대비 설 연휴 기간 영상통화 무료 제공도 이동통신 3사가 설 연휴 기간 급증하는 통화량과 데이터 트래픽에 대비해 네트워크 관리 강화와 비상 대응 체계를 마련했다. 9일 통신업계에 따르면 SK텔레콤, KT, LG유플러스는 설 연휴 기간 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 특별 소통 대책을 수립하고 집중 관리에 나선다. SK텔레콤은 설 명절과 동계올림픽 기간을 맞아 오는 13일부터 18일까지 6일간 특별 소통 상황실을 운영하고 24시간 통신 서비스를 모니터링한다. 자회사와 관계사, 협력사 전문 인력을 포함해 일평균 약 1400명, 연 인원 8600여명의 인력을 투입한다. SK텔레콤은 데이터 트래픽 증가에 대비해 전국 주요 기차역, 버스 터미널, 공항, 공원묘지, 성묘지 등 1200여개소에 기지국 용량 점검을 완료했다. 설 당일 데이터 트래픽이 평시 대비 17% 증가할 것으로 예상됨에 따라 커버리지 최적화를 통해 원활한 통신 환경을 제공할 계획이다. 설 연휴 기간인 오는 14일부터 18일까지 5일간은 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 동계올림픽과 설 연휴가 겹치며 국제로밍 이용자 수가 평소 대비 30% 이상 증가할 것으로 예상됨에 따라 이에 대한 집중 관리에도 나선다. 이와 함께 통합보안센터를 중심으로 해킹과 디도스 공격, 스미싱 차단 모니터링도 강화할 계획이다. KT는 오는 13일부터 22일까지 설 연휴 기간 네트워크 집중관리 체제를 운영한다. 귀성·귀경 인파가 집중되는 공항, KTX 역사, 고속도로 인근, 터미널과 주요 상권 등 전국 1200여개소를 대상으로 사전 점검과 집중 관리에 나선다. 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실과 전국 현장 상황실을 함께 가동한다. KT는 명절 기간 무선 인터넷 이용량 증가에 대비해 지역 간 여유 네트워크 자원을 활용할 수 있도록 사전 준비를 완료했다. 해외여행객 증가와 동계올림픽 기간을 고려해 국제 통신 관제를 한층 강화하고 겨울철 화재 위험에 대비해 산불과 국사 화재 대응 긴급 복구 훈련도 시행한다. LG유플러스는 설 연휴 기간 통신 트래픽 급증에 대비해 네트워크 최적화와 24시간 종합상황실 운영 등을 포함한 연휴 특별 소통 대책을 마련했다. LG유플러스는 서울 마곡 사옥에 종합상황실을 열고 24시간 집중 모니터링을 실시한다. 또 고속도로, 휴게소, KTX·SRT 역사, 버스터미널, 공항 등 네트워크 트래픽 증가가 예상되는 지역의 5G, LTE 기지국의 사전 점검 등을 통해 품질 측정과 이를 기반으로 한 최적화 작업을 진행한다. 주요 고속도로 요금소와 휴게소 상습 정체 구간 등 중요 거점지역에는 현장 요원을 배치해 돌발 상황에 대비할 계획이다. 이와 함께 U+tv와 온라인동영상서비스(OTT) 시청 증가에 대비해 캐시 서버 용량을 증설한다. 설 연휴 기간인 14일부터 18일까지는 고객들이 가족이나 지인에게 안부를 전할 수 있도록 무료 영상통화 혜택도 제공한다.