“여행·미식 강화, 몰 실적도 반영”…롯데百 VIP ‘에비뉴엘’ 개편

롯데백화점은 VIP 고객 프로그램인 ‘에비뉴엘’을 개편했다고 11일 밝혔다. 고객이 선호하는 콘텐츠를 강화한 것이 특징이다. 롯데백화점은 에비뉴엘 고객이 포인트를 통해 이용하던 기존 ‘에비뉴엘 포인트’ 제도를 올해부터 ‘에비뉴엘 큐레이션’으로 새롭게 개편한다. 스테이, 퀴진, 라이프, 웰니스, 스토어, 채리티 등 6개 카테고리에서 다양한 콘텐츠를 이용할 수 있도록 했다. 특히 고객이 호응을 보였던 여행과 미식 분야를 강화해 국내외 글로벌 럭셔리 5성급 호텔·리조트와 한식 파인다이닝을 이용할 수 있게 했다. 또 세계 100대 명문 승마 아카데미로 손꼽히는 ‘스티븐 승마 클럽’과 연계한 프라이빗 클래스, KPGA 투어 박경준 프로의 원포인트 레슨 등 럭셔리 골프 프로그램을 마련했다. 최상위 등급인 ‘에비뉴엘 블랙’ 고객을 위한 서비스도 고도화해 맞춤형 기프트·만찬·공연이 어우러진 문화행사 초대, 골드카드 증정 등을 준비했다. 롯데백화점은 온오프라인 연결성을 강화하기 위해, 2027년 우수고객 선정 기준에 온라인 채널인 롯데백화점몰 실적을 새롭게 반영한다. 이 기준은 에비뉴엘 그린 등급까지 적용되며 롯데백화점 몰 구매실적의 50%를 최대 1000만원 한도 내에서 인정한다.