소상공인연합회와 ‘피해 신고센터’ 운영 실태 파악

입점업체 지원 방안 마련·범정부TF와 후속 조치

중소벤처기업부와 소상공인연합회가 8일부터 쿠팡 사태 소상공인 피해 조사에 나선다.

소상공인연합회 누리집에 쿠팡 사태로 인한 입점업체 피해 사실 파악을 위해 '쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터'를 운영한다

최근 쿠팡 사태로 소비자들의 정보 보안에 대한 불안감이 커지면서 쿠팡 탈퇴 움직임이 확산되고 있는 상황이다. 불똥은 쿠팡 입점 소상공인의 매출 감소로 옮겨가고 있다.

그러나 쿠팡 입점 소상공인의 피해 상황이나 어려움을 신고할 전용 창구가 없어 중기부와 소상공인연합회가 나섰다. 중기부는 소상공인연합회 온라인 신고센터 운영과 함께 소상공인 대상 피해조사를 벌인다.

쿠팡 사태 피해 신고센터는 매출 감소 등의 어려움을 겪고 있는 소상공인은 누구나 피해 내용을 접수할 수 있다. 여기에 소상공인연합회 회원사(89곳) 소속 소상공인을 대상으로 쿠팡 사태 관련 피해 조사를 진행해 현장의 목소리를 폭넓게 수렴하기로 했다.

중기부는 피해조사 결과를 바탕으로 쿠팡 입점업체들의 현황을 파악하고, 피해 소상공인에 대한 지원방안을 마련할 계획이다.

또 피해 신고센터에 접수된 피해사례들은 '쿠팡 사태 범정부TF'에 공유해 정부 차원의 대응 방안을 강구할 예정이다.

그동안 쿠팡의 불공정 행위로 인한 피해는 공정거래위원회 누리집 내 '불공정거래 피해 신고'로 신고해왔다.

중기부 관계자는 "쿠팡 사태로 입점 소상공인의 피해가 확산될 우려가 커지고 있다"며 "정확한 실태 파악을 바탕으로 지원 방안 마련에 나서겠다"고 밝혔다.

세종=송신용 기자 ssysong@dt.co.kr

소상공인연합회 누리집에 쿠팡 사태로 인한 입점업체 피해 사실 파악을 위해 ‘쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터’를 운영한다. 연합뉴스
소상공인연합회 누리집에 쿠팡 사태로 인한 입점업체 피해 사실 파악을 위해 ‘쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터’를 운영한다. 연합뉴스


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송신용

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