은행연합회는 은행권의 소상공인 컨설팅 성과를 점검·공유하고 현장 중심의 컨설팅 활성화를 도모하기 위해 '2025년 은행권 소상공인 컨설팅 우수사례 발표회'를 개최했다고 16일 밝혔다.
은행권은 작년 12월 금융위원회, 중소벤처기업부 및 금융감독원과 은행권 맞춤형 소상공인 지원방안을 발표한 후 소상공인 컨설팅을 확대하기 위해 노력해왔다. 특히 소상공인이 어느 은행을 방문하더라도 일정 수준 이상의 컨설팅을 받을 수 있도록 업무 매뉴얼을 도입하고, 지역 내 컨설팅 접근성을 높이기 위해 소상공인 컨설팅 센터를 두 배 가까이 확대했다.
은행에서 직접 수행하기 어려운 영역은 전문 컨설팅 기관과 연계해 보완함으로써 수요자 맞춤형 컨설팅을 실시할 수 있는 기반을 마련했다.
이번 발표회에서는 이를 대표하는 6개 은행의 우수사례를 공유했다. 올해는 은행권의 소상공인 컨설팅 노력을 점검하고 현장에서 우수한 성과를 창출한 사례를 격려하기 위해, 금융감독원과 공동으로 컨설팅 유공자에 대한 포상을 함께 실시했다.
우수사례 공유에 그치지 않고 이번 행사를 계기로 최초 실시하는 은행 소속 컨설턴트 대상 교육을 통해 은행의 자체적인 컨설팅 수준을 한 단계 끌어올릴 수 있도록 지원한다.
주형연 기자 jhy@dt.co.kr
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