“車선택부터 금융·시공도 한번에”…차봇, 현대홈쇼핑 ‘H몰’ 입점

모빌리티 플랫폼 차봇 모빌리티(이하 차봇)는 현대홈쇼핑과 협업을 통해 디지털 오토커머스 시장의 새로운 유통 모델을 선보인다고 13일 밝혔다. 차봇은 현대홈쇼핑의 오픈이노베이션 프로그램 ‘H.I.G.H’를 통해 협력 관계를 맺고, 현대홈쇼핑의 디지털 플랫폼 ‘현대 H몰’에 차봇 브랜드를 공식 입점시킨다. 또 오는 16일에는 자동차에 관한 모든 서비스 ‘차봇 플러스+’ 방송을 론칭한다. 차봇은 지난 7월 ‘H.I.G.H’에 최종 선정된 이후, 양사가 보유한 기술과 유통 역량을 결합해 차세대 오토커머스 모델을 구축하기 위한 협력을 이어왔다. 현대홈쇼핑은 유망 스타트업과의 상생을 통해 새로운 성장 동력을 발굴하는 프로그램을 운영 중이며, 차봇은 디지털 오토커머스 분야의 혁신성과 서비스 운영 역량을 인정받아 최종 파트너로 낙점됐다. 이번 협업은 그 성과를 구체화한 첫 프로젝트로, 양사의 데이터 커머스 협력 확대를 위한 출발점이라고 차봇은 설명했다. ‘차봇 플러스+’는 고객이 방송을 통해 차량 선택부터 금융 조건 비교, 보험 설계, 시공·사후관리까지 완결형 컨시어지 서비스를 원스톱으로 이용할 수 있다. 출고 대기 기간이 긴 인기 차종도 최대 3일 이내 출고가 가능한 신속 출고 서비스를 도입했으며, 무심사 장기렌트 옵션도 제공한다. 방송 이후에는 동일한 서비스를 H몰 내 ‘차봇’ 브랜드관을 통해 상시로 경험할 수 있다. 차봇은 이번 협업으로 현대홈쇼핑의 디지털 플랫폼 인프라를 마케팅 채널로 활용해 자사 오토커머스 데이터를 기반으로 한 타깃 마케팅과 콘텐츠 운영을 결합한 데이터 드리븐 리테일 미디어 네트워크(RMN) )모델을 구축했다. H몰 플랫폼을 통해 축적되는 고객 데이터는 차봇의 맞춤형 서비스 고도화와 전환율 향상을 위한 정교한 타깃 마케팅 전략 수립의 기반이 될 전망이다. 양사는 이번 협업을 토대로 데이터 마케팅, 보험·금융 연계, 사후관리 서비스 등 전방위 협력 모델을 지속적으로 확장해 나갈 계획이다. 강병희 차봇 부대표는 “현대홈쇼핑과의 협업은 회사의 RMN 기반 오토커머스 전략의 출발점으로, 이번 방송은 그 첫 실험이자 시장 검증의 무대”라며 “다양한 유통 플랫폼과의 제휴를 확대해 차량 구매부터 금융·보험·관리·재판매까지 연결되는 완결형 오토커머스 생태계를 완성해 나갈 것”이라고 밝혔다.