소진공, 조직 적응·성장 위한 온보딩 과정 운영

박성효 이사장 “직원의 성장이 곧 공단의 성공” 10일~11일 입사 1~2년 차 직원 140명 대상 스트레스 관리·민원 응대 등 실무역량 강화 박성효 소상공인시장진흥공단 이사장은 저연차 직원들을 향해 "여러분이 우리 공단의 미래를 이끌어갈 핵심 인재이며, 여러분의 성장이 곧 공단의 성장이고 소상공인 서비스의 품질 향상으로 이어진다"라며 "직원들이 안정적으로 조직에 적응하고 성장하도록 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다. 온보딩 과정 '저연차 Step-up 교육' 자리에서다. 박 이사장은 '공단 가치 내재화'를 주제로 직접 강사로 나서 본인의 경험을 바탕으로 공단이 추구하는 가치와 방향을 공유하며 직원들의 성장과 도전을 격려했다. 교육은 10~11일 충북 증평 벨포레리조트에서 입사 1~2년 차 직원 140여명을 대상으로 이뤄졌다. 저연차 직원의 조직 적응을 돕고 소속감을 높이기 위해 마련된 것으로, 체계적인 성장 비전을 제시해 긍정적인 조직문화를 확산하자는 취지다. 교육과정은 사전 수요조사 결과를 반영해 실제 업무에 도움이 되는 실무 중심 과정과 원활한 조직 적응을 위한 사회 초년생 맞춤형 과정으로 짜여졌다. 가정의학과 전문의가 진행하는 '직장 스트레스 이겨내기'를 통한 심리적 안정 확보를 비롯 민원 응대 전문가와 함께 하는 '나를 지키는 안전한 민원 응대 CS', 유명 재테크 유튜버 특강 '사회 초년생을 위한 효과적인 재무관리' 등 직원 눈높이에 맞춘 실용적인 내용이 포함됐다. 여기에 국내 1호 과학탐험가의 '불가능을 현실로 만드는 NASA 마인드셋' 특강과 임원진의 미래비전 강연 등으로 조직 구성원으로서의 공감과 결속을 강화하는 시간도 마련됐다. 세종=송신용 기자 ssysong@dt.co.kr