세일즈포스, 국내 금융권 본격 진출…“슬랙 보안 장벽 넘었다”

슬랙 투어 행사 에이전틱 OS 고도화 세일즈포스가 그동안 높은 보안 규제로 막혔던 금융권에서 ‘클라우드 서비스 제공업체’(CSP) 평가를 받으며 시장 진출에 속도를 낸다. 업무 협업 도구인 슬랙을 ‘에이전틱 운용체계’(OS) 기능으로 고도화한다는 계획도 밝혔다. 김고중 슬랙 코리아 부사장은 22일 서울 역삼동 조선 팰리스 강남에서 연 ‘슬랙 투어 서울 2025’에서 “그동안 높은 진입 장벽으로 진입하지 못했던 국내 금융권의 내부 망에서 슬랙을 사용할 수 있게 됐다”며 “최근 CSP 안정성 평가를 받으면서 금융권에 있는 고객들도 편하게 슬랙 도입을 할 수 있을 것”이라고 말했다. 최근 슬랙은 보안 관리 체계의 안정성을 공식적으로 검증받았다. 지난 7월 한국금융보안원(K-FSI)이 시행하는 CSP 안전성 평가 프로그램을 완료했다. 국내 금융기관을 포함한 다양한 규제 산업에서도 슬랙을 안전하게 도입해 활용할 수 있는 기반을 마련한 것이다. 해당 평가 제도는 전자금융거래 감독 규정에 따라 상업용 클라우드 서비스를 도입하는 금융기관이 반드시 인정받아야 한다. 세일즈포스는 이날 에이전틱 엔터프라이즈로 전환하기 위한 로드맵도 제시했다. 사람과 애플리케이션(앱), 데이터, 에이전트 인공지능(AI)을 하나의 환경으로 연결해 반복 업무를 자동화하며 팀이 빠르게 협업할 수 있는 환경을 제공하기로 했다. 구체적으로 에이전틱 OS 기반으로 협업 프로그램과 생산성 혁신에 나선다. 박세진 세일즈포스 코리아 대표는 “슬랙은 이번 CSP 안정성 평가를 기반으로 금융권을 포함해 규제 산업에 속한 기업이 신뢰할 수 있는 환경을 조성했다”며 “데이터와 AI, 에이전트는 물론, 인간의 유기적인 협력을 지원하는 에이전틱 OS로서의 입지도 강화할 계획”이라고 강조했다.