정부24·우체국 금융서비스 재가동…정부, 46개 시스템 복구

윤호중 행안장관 “이번 장애로 국민께 깊이 사과” 647개 중 47개 복구 완료 서비스 정상화 상당한 시간 소요 전망 국가정보자원관리원 대전 본원 화재로 멈췄던 행정정보시스템 가운데 정부24와 우체국금융서비스 등 47개 서비스가 복구됐다. 29일 중앙재난안전대책본부에 따르면 이날 오전 8시30분 기준 정부 행정정보시스템 647개 중 47개 서비스가 복구됐다. 윤호중 중앙재난안전대책본부장(행정안전부 장관)은 중대본 회의에서 “이번 장애로 인해 국민 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다”며 자리에서 일어나 고개를 숙인 뒤 이같이 밝혔다. 윤 본부장은 이어 “전소된 7-1 전산실의 96개 시스템은 바로 재가동이 쉽지 않다”며 “대구센터의 민관협력형 클라우드로 이전 복구를 추진해 최대한 신속하게 대체 방안을 마련하겠다”고 강조했다. 그는 “주말이 지난 오늘부터 민원 행정수요가 늘어나고, 국민 불편이 확대될 수 있을 것”이라며 “오늘 회의에서 각 부처 지자체가 함께 머리를 맞대고 국민 불편을 최소화할 수 있는 대책을 논의해달라”고 했다. 윤 본부장은 이날 중대본 회의 뒤로 96개 시스템이 이전될 국정자원 대구센터를 찾아 현장 점검에 나설 방침이다. 정부는 나머지 시스템에 대해서도 다시 서비스가 시작될 때마다 네이버, 다음을 통해 공지하고, 보도자료를 배포해 안내하기로 했다. 다만 전소된 주요 정보시스템 96개가 대구센터로 이전해 재가동되기까지는 약 2주가 걸릴 것으로 보여, 전체 서비스 정상화에는 상당한 시간이 소요될 전망이다. 아울러 장애 해소 시까지 민원 불편 사항을 해결하기 위해 정부합동 민원센터(110콜센터), 지역 민원센터(120콜센터 등)와 민원 전담지원반을 운영한다. 지자체 등 기관 차원의 정확한 안내, 대응을 위해 전소돼 서비스가 어려운 96개 시스템 목록을 제공한다.