실시간 채널 기능 한 화면에…LGU+, 실시간 채널 UI·UX 개편

LG유플러스는 자사 인터넷TV(IPTV) 서비스 ‘U+tv’의 실시간 채널 탐색 시간을 단축하기 위해 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)를 개편했다고 7일 밝혔다. 개편은 7월부터 순차 적용 중이며 연내 전 이용자에게 적용된다. 우선 실시간 채널의 편의 기능을 한 곳에서 모두 이용하도록 옵션 UI를 개편했다. 다양한 메뉴에 흩어져 있던 실시간 채널 기능을 리모컨의 ‘옵션’ 버튼으로 통합해 접근성을 높인 것이 핵심이다. 실시간 채널 시청 중 원하는 채널을 음성으로도 검색할 수 있게 됐다. 편성표 메뉴 왼쪽 상단 마이크 버튼을 누르고 원하는 콘텐츠를 말하면, 해당 콘텐츠를 방송 중인 실시간 채널을 찾을 수 있다. 이외에도 LG유플러스는 현재 가입한 요금제로 볼 수 있는 전체 채널과 방영 중인 프로그램을 한번에 확인할 수 있는 ‘채널 한눈에 보기’ 기능을 추가했다. 인기가 많은 실시간 채널도 한눈에 확인할 수 있다. 편성표 메뉴에서 ‘인기 채널’을 선택하면 현재 방송 중인 실시간 채널을 시청률이 높은 순서대로 확인할 수 있다. 향후 LG유플러스는 실시간 채널 중심의 UI·UX 개편을 통해 콘텐츠를 빠르게 탐색할 수 있도록 지원하고, 전체적인 서비스 만족도를 지속적으로 향상시킬 예정이다. 정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브장(담당)은 “앞으로도 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 끊임없이 변화하겠다”고 말했다.