공정거래위원회가 '애플 인텔리전스'에 대해 허위광고를 했다는 지적을 받는 애플에 대해 조사에 착수했다.
서울YMCA 시민중계실은 3일 공정위가 시민중계실의 신고를 접수하고 애플의 표시광고법 위반 혐의로 조사에 나선다고 밝혔다.
애플은 지난 1일 iOS 18.4 업데이트로, 인공지능(AI) 생태계 '애플 인텔리전스'를 국내에 출시했다. 지난해 영어권 지역에서만 사용할 수 있었는데, 이번 업데이트로 한국어를 지원하면서 한국에서도 '글쓰기 도구' 등을 사용할 수 있게 됐다.
서울YMCA 시민중계실은 '온디바이스 차세대 AI 시리'와 '개인화된 정보 제공' 등 애플이 그간 광고해 온 핵심 기능이 빠진 것이라고 지적했다.
서울YMCA 시민중계실 측은 "애플이 소비자 기만을 멈추고, 지원되는 기능이 애초에 광고했던 내용과 다른 가운데 어떤 기능이 구체적으로 제외됐는지 소비자들에게 고지할 것을 강력히 촉구한다"며 "공정위가 신속한 조사와 조치 및 검찰 고발을 통해 더 이상 소비자 피해가 확대되지 않도록 엄정히 대처해 줄 것을 요청한다. 이번 사안과 관련된 모든 사실과 공정위 조사 진행 상황을 면밀히 모니터링하고 필요한 대응을 지속할 계획"이라고 밝혔다. 김영욱기자 wook95@dt.co.kr