국내 상장사 10곳 중 8곳이 최근 1년 내 경영진을 제외한 이사회 구성원이 일반 주주와 직접 소통한 사례가 없는 것으로 나타났다. 일반 주주와 소통하지 않은 주된 이유로는 주주의 요청이 없었기 때문(89%)이 주를 이뤘다.
삼일PwC 거버넌스센터는 이같은 내용을 담은 '사외이사 설문조사 분석 보고서'를 2일 발간했다. 이번 조사는 지난 5월 국내 상장사에 재임 중인 사외이사 총 83명을 대상으로 이사회 구성, 운영, 평가, ESG 경영 등 여러 부문에서 인식을 평가하기 위해 진행됐다.
보고서에 따르면 일반 주주와의 소통 경험은 평균 22%다. 자산 규모가 큰 기업(2조원 이상 36%, 2조원 미만 9%)에서 더 높다. 지난해 PwC 미국이 주요 상장사 이사를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, CEO를 제외한 이사회 구성원이 일반 주주와 소통한 적이 있다는 응답 비율은 54%였으며 그중 주주와의 논의가 생산적이었다는 답변은 87%에 달했다.
응답자의 82%는 이사회 구성의 다양성이 새로운 관점을 제공해 운영의 효과성을 높인다고 평가했다. 반면 정보기술(IT) 및 디지털, 사이버 리스크 관리 역량은 가장 부족한 분야로 지적됐다. 응답자의 82%가 이 역량을 매우 중요하다고 답했다. 이를 '충분히' 또는 '어느 정도' 보유하고 있다고 답한 비율은 45%에 불과했다.
이사회 평가와 관련해서는 응답자의 61%가 이사회 평가를 실시 중이라고 답했다. 다만 효과적인 평가 절차를 갖추고 있다는 응답은 이 중 39%였다. 평가 결과에 대해 '아무런 조치도 취하지 않는다'는 응답이 26%를 기록했다. 외부 전문기관 또는 경영진으로부터 독립적인 내부 조직에 의한 평가가 이뤄지고 있다는 비율도 각각 6%와 8%로 집계됐다.
이 밖에도 사외이사 간 공조 체계를 강화하기 위해 권고되는 사외이사만의 회의는 응답자의 35%만이 개최한다고 답했다. 응답자의 42%는 이사회의 독립성 제고 방안으로 꼽히는 '이사회 의장과 대표이사의 분리'가 이뤄졌다고 했다. 지난해 공시된 정보에 따르면 대표이사와 이사회 의장을 분리하고 있는 대규모 상장사 비율은 34%로, 조사 결과보다 낮은 수준이다. 미국의 경우 사외이사가 이사회 의장인 비율이 절반을 넘는다.
장온균 삼일PwC 거버넌스센터장은 "이번 보고서는 현재 이사회의 실태를 명확히 파악하고 개선 방안을 모색하는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로도 매년 사외이사 설문조사를 통해 연도별 추이와 변화를 파악하고, 의미 있는 분석을 제공해 한국 기업 거버넌스의 개선에 기여할 계획"이라고 말했다. 김경렬기자 iam10@dt.co.kr