농협카드, 디지털 서포터즈 `NH 페이 데이` 진행

고객 아이디어 통합 앱에 반영 계획
NH농협카드는 지난 22일 서울 종로구 본사에서 디지털 서포터즈와 함께하는 'NH 페이 데이'(Pay Day)를 진행했다고 25일 밝혔다.

이날 행사에는 김용환 NH농협카드 카드디지털사업부 부사장과 김희정 카드프로세싱센터장, 디지털 서포터즈 17명 등이 참석했다.

이날 카드 발급실 견학과 함께 △NH 페이 홍보 콘텐츠 발표 △NH 페이를 위한 아이디어 제안 △제안 관련 담당 팀 답변 등 행사가 진행됐다.

농협카드 디지털 서포터즈는 지난 4월 보다 나은 고객 중심의 디지털 서비스를 제공하기 위해 출범한 바 있다. 제한 없는 의견 수렴을 위해 다양한 연령대의 고객 파트와 디지털 사업에 관심 있는 임직원 파트로 구성했다.

농협카드는 향후 이들의 의견을 모아 연내 출시를 앞둔 통합 애플리케이션(앱)에 적극 반영할 예정이다.

농협카드 관계자는 "이번 행사에서 서포터즈들은 높은 수준의 발표와 다양하고 톡톡 튀는 아이디어를 뽐냈다"며 "디지털 서포터즈의 소중한 의견을 적극 반영해 고객이 만족하는 디지털 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

임성원기자 sone@dt.co.kr