한은 "현금결제 되는 키오스크도 배치해야…현금거부 당연시 되면 안돼"

한국은행은 28일 현금결제 기능이 있는 키오스크도 일부 배치할 필요가 있다고 강조했다. 한은은 또 현금 결제 거부가 당연시 되는 사회적 분위기가 형성되지 않도록 방지해야 한다고 말했다.

한은은 상반기 화폐유통시스템 유관기관 협의회 정기회의를 열고 향후 현금 없는 매장 수가 빠르게 확대될 경우 현금 수용성이 급격히 저하될 가능성을 어렵다며 이같이 밝혔다.

현금 수용성은 일상적 상거래에서 거절 우려 없이 현금이 지급수단으로 수용되는 정도를 말한다. 현금 수용성이 저하될 경우 고령층 등 현금 의존도가 높은 취약계층의 소비 활동이 제약될 수 있다.

한은은 국내 현금없는 매장 운영 실태를 점검해본 결과 현재로선 국내 현금 수용성 저하를 크게 우려할 상황은 아니라고 평가했다. 현금없는 매장을 운영하고 있는 경우 대부분 이를 제한적으로 도입해 운영중이며, 고객들의 현금 결제 요구가 있을 경우 대체로 수용하고 있기 때문이다.

그러면서도 현금 없는 매장이 빠르게 늘 경우 현금 수용성이 급격히 떨어질 수 있어 국내 현금 수용성 현황을 꾸준히 모니터링해 대응책을 모색할 필요가 있다고 강조했다.

한은은 "현금사용선택권 보장의 중요성에 대한 홍보와 교육을 강화해 현금 결제 거부가 당연시 되는 사회적 분위기가 형성되지 않도로 해야 한다"고 말했다.

아울러 "인건비 절감 필요성 등으로 무인 키오스크 매장이 계속 증가하고 있으나 현금결제 기능이 있는 키오스크도 일부 배치할 필요가 있다"고 덧붙였다.

향후 현금사용선택권을 입법화할 경우 국민들의 현금 사용 권리 보장과 소상공인들의 현금 취급비용 부담 등을 균형있게 고려할 필요가 있다고도 언급했다.

회의에서는 최근 일부 지방자치단체를 중심으로 '현금 없는 버스'가 확대되고 있는데, 본격적인 시행에 앞서 현금 소지자의 불편을 최소화하도록 탑승 후 버스에서 교통카드를 구매할 수 있게 하는 등의 보완책 마련이 필요하다는 의견도 나왔다.

한은은 "앞으로도 협의회 참가기관 간 정보 공유를 바탕으로 우리나라 화폐유통시스템이 안정적으로 기능할 수 있도록 다각적인 노력을 기울이겠다"고 전했다.

이미선기자 already@dt.co.kr