현대차 계열 광고대행사인 이노션은 생성형 인공지능(AI) 기반 자체 솔루션 구축과 전문성 강화를 위해 전담 조직 'AI솔루션팀'을 새로 출범했다고 14일 밝혔다.
이 조직은 생성형 AI 기술을 활용한 내부 업무 효율화를 위한 PoC(Proof of concept, 개념증명), 즉 신기술 검증 과정을 설정하고 단계별로 수행해 나갈 예정이다.
예를 들어 마케팅 전략 수립 단계에서 AI를 활용한 고객 데이터 심층 분석을 통해 인사이트를 도출하고, 해당 데이터를 기반으로 캠페인 성과 예측·정확성을 향상시킬 자체 시스템을 구축할 계획이다. 또 실제 마케팅 커뮤니케이션 실행 단계에서는 다양한 비주얼 콘텐츠 제작의 효율화를 목표로 하고 있다.
특히 생성형 AI를 활용한 마케팅 캠페인을 기획·제안해 소비자들에게 새로운 브랜드 경험을 선사할 예정이다. 가령 소비자가 브랜드 공식 사이트에서 제품을 탐색할 때 생성형 AI 솔루션을 통해 기존의 정보 확인에 그치지 않고, 개인별 소비자에게 맞는 정보 확인·구매를 유도할 수 있는 경험을 기획·제공한다.
이노션은 이외에도 생성형 AI 전문 기업들과의 교류를 위해 주요 업체를 발굴하고 적극적인 공조 논의를 위한 협의체도 구성할 계획이다.
앞서 이노션은 작년부터 AI를 포함한 뉴 테크 기반의 '생성형 AI 전담 TF팀'을 구성하고 클라이언트 니즈에 맞는 다양한 유형의 생성형 AI 브랜디드 콘텐츠 기획과 관련 플랫폼 구축에 나섰다. 이번 AI솔루션팀 출범은 이의 연장선이다. 이용우 대표는 "AI가 미래 핵심 키워드로 빠르게 확산되고 있는 지금, 마케팅 커뮤니케이션 분야 선두 기업으로서 관련 전담 조직 신설은 필연적"이라며 "내·외부 고객에게 새로운 경험을 더욱 확대 제공할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
장우진기자 jwj17@dt.co.kr
이노션은 생성형 인공지능(AI) 기반 자체 솔루션 구축과 전문성 강화를 위해 전담 조직 'AI솔루션팀'을 새로 출범했다. 이노션 제공
