미국 빅테크 기업 메타가 운영하는 소셜미디어인 페이스북과 인스타그램에서 5일(현지시간) 대규모 접속 장애가 발생한 것으로 알려졌다. 특히 이날은 미국 총 17곳에서 대선 후보 경선이 열리는 날이라는 점에서 접속 장애 이유 등에 대해 이목이 집중됐다.
AP, 로이터 통신 등의 보도에 따르면 런던에 본사를 둔 인터넷 모니터링 회사 넷블럭스는 엑스(옛 트위터)에 "페이스북, 인스타그램, 메신저, 스레드 등 메타의 서비스가 현재 여러 국가에서 로그인과 관련한 접속 중단을 겪고 있다"라고 밝혔다.
이어 "이는 특정 국가 차원의 인터넷망 장애나 접속차단과는 무관하다"라고 덧붙였다.
접속 중단을 추적하는 웹사이트 다운디텍터(downdetector)도 페이스북 기준으로 미 동부 시간 이날 오전 10시께부터 약 55만명이 접속 중단을 겪었다고 알렸다. 인스타그램과 스레드 이용자의 장애 신고건수도 각각 9만2000명과 1만2000명에 달했다.
접속 장애는 미국 이외에도 영국, 캐나다, 멕시코 등에서도 보고됐다. 불통 사태는 약 2시간 만에 일단락됐다.
이에 대해 앤디 스톤 메타 대변인은 접속 중단 사태와 관련해 자신의 엑스 계정에 글을 올려 "오늘 오전 기술적인 문제로 인해 사람들이 일부 서비스에 접근하는 데 어려움을 겪었다"며 "피해를 본 모든 사람들에게 가능한 한 빨리 문제를 해결했으며 불편을 드려 죄송하다"고 전했다.
메타의 서비스 중단은 2021년 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 등이 6시간 이상 다운된 대규모 장애가 있은 이후 처음이다.
이날 접속 장애의 원인은 알려지지 않았다. 그러나 이날은 총 17곳에서 미국 민주당과 공화당이 최대 경선을 치르는 '슈퍼 화요일'이라는 점에서 접속 장애에 대해 미 정부도 촉각을 곤두세우고 있다고 외신들은 설명했다.
미국 사이버보안 및 인프라 보안국 고위 관계자는 "우리는 이번 사건을 인지하고 있다"며 "현재로서는 특정 선거와 연관이 있거나 특정 악성 사이버 활동에 대해 알지 못한다"고 밝혔다.
또 이번 사건에 대해 엑스의 대주주이자 테슬라의 CEO(최고경영자)인 일론 머스크가 본인의 엑스 계정에 "이 글을 읽고 계신다면 우리 서버가 작동하고 있기 때문"이라고 메타의 불통 사태를 저격해 눈길을 끌기도 했다. 머스크는 지난해 마크 저커버그 메타 CEO와 종합격투기로 '현피'(현실에서 만나 싸움을 벌인다는 뜻의 은어)를 벌이는 방안을 놓고 온라인 설전을 벌인 바 있다.전혜인기자 hye@dt.co.kr