카카오는 소상공인연합회와 '소상공인의 지속 가능한 발전과 디지털전환 지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 31일 밝혔다.
카카오는 이번 업무협약을 계기로 2028년까지 5년간 총 300억원을 지원한다. 이는 카카오가 지난해 4월 발표한 사회와 함께하는 지속 가능 성장 방안에 따른 총 3000억원 규모 상생기금의 일환이다.
구체적으로 양측은 △소상공인 디지털 지원센터 설립·교육 프로그램 운영 지원 △수해, 화재 등 재난 발생 시 소상공인 사회안전망 구축 △소상공인 정책 홍보영상 등 콘텐츠 제작·행사 지원 △지역경제 활성화, 카카오톡 채널 등을 통한 DX 지원을 추진하기로 했다.
이 중 소상공인 디지털 지원센터는 소상공인의 DX를 위한 다양한 역량 강화 교육, 지속가능한 성장을 위한 법률·노무 · 세무 등의 서비스를 지원하는 역할을 맡는다. 카카오의 디지털 사업 노하우를 전달하고 다양한 플랫폼 자산 활용을 돕는 카카오 비즈니스 교육 등을 진행할 예정이다.
이와 함께 수해, 화재 등의 위험으로부터 소상공인을 보호하기 위한 재난 보험을 지원하는 등 위험 사각지대 해소에도 힘쓸 예정이다. 지역 단위의 소상공인이 보다 강한 디지털 역량을 확보할 수 있도록 실효성을 갖춘 체계적 지원에 중점을 두고 꾸준한 협력을 이어간다.
홍은택 카카오 대표는 "700만 소상공인들이 비즈니스 역량을 강화할 수 있도록 DX를 지원함으로써 지속가능한 발전을 위해 기여하고자 한다"며 "특히 디지털 시대에 맞춰 지역 경제 기반의 소상공인 비즈니스 생태계에 기여할 수 있는 ESG(환경·사회·지배구조) 활동을 전개해 나갈 것"이라고 말했다.
오세희 소공연 회장은 "현실과 눈높이에 부합하는 DX 전문교육·상담, 네트워크 공간 지원 등의 종합적 서비스를 제공하는 디지털 지원센터를 통해 지속적인 소상공인의 디지털 변화 적응력 제고, 경쟁력 강화를 지원하겠다"고 전했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr
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