바퀴벌레 나와 `방역비 20만원` 요구한 청소업체... "알고보니 모형"

입주 청소를 맡긴 고객이 청소업체 직원에게 사기를 당했다는 주장이 나왔다.

지난 5일 자동차 커뮤니티 보배드림에 글을 올린 20대 여성 A씨는 "최근 전부 수리한 새집으로 이사하면서 입주 청소를 맡겼다"고 밝혔다.

A씨는 "청소는 지난 1일 오전 8시30분쯤 시작됐는데, 청소가 시작되자마자 업체 직원 B씨로부터 전화가 걸려 왔다"고 했다.

B씨는 "에서 바퀴벌레가 나와서 방역을 해야할 것 같다"라며 "추가 비용 20만원을 내면 해주겠다"는 연락과 함께 다용도실 바닥 위에 죽어 있는 바퀴벌레 사진을 여러 장 보내왔다.

사진을 보고 놀란 A씨는 즉시 방역을 요청했고, 3시간 뒤 청소가 끝난 뒤 지불하기로 했던 금액에 추가로 방역비 20만원을 더해 총 42만원을 결제했다.

그러나 평소 새로운 집을 볼 때 바퀴벌레의 서식유무를 중요하게 생각했던 A씨는 집에 갈 때마다 꾸준하게 확인하고 계약했는데 갑자기 반나절 만에 바퀴벌레가 우르르 나왔다는 점을 수상히 여겼다. 이에 꺼림직한 기분이 들어 업체 직원 B씨가 보낸 사진을 확인하고는 충격에 빠졌다.

A씨는 "사진들을 다시 꼼꼼히 살펴보니 실제 바퀴벌레 사체 속에 바퀴벌레 모형이 섞여 있었다"며 "놀라고 경황이 없어서 제대로 확인을 못 했는데 다른 방역 업체에도 문의했더니 (사진 속 바퀴벌레가) 모형이라고 하더라. 화가 나서 손이 떨렸다"고 말했다.

A씨는 곧바로 B씨에게 전화해 따졌지만 "확인해보겠다"는 답변만 들었다. A씨는 "본인이 보낸 사진인데 다시 봐야겠다는 말만하더라. 다른 피해자들도 있을 것"이라며 "모형 없이 바퀴벌레 사체만 썼다면 그냥 당하는 거 아니냐"고 분노했다.

A씨는 청소 업체 측에 해당 사실을 알렸고, B씨는 해당 사실을 부인하지 않고 결국 해고된 것으로 알려졌다.

업체 측은 채용된 지 얼마 되지 않은 B씨의 개인적 일탈이라며 사과했다. 현재 A씨는 B씨를 경찰에 고소한 상태라고 밝혔다.

조서현기자 rlayan7@dt.co.kr